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Vérifiez et trouvez des solutions pour la compatibilité vidéo des systèmes vidéo ou des logiciels que vous prévoyez d'utiliser pour votre réunion. La version, le modèle et l'état de compatibilité sont répertoriés avec les systèmes vidéo ou les logiciels possibles.
Versions des composants
Le tableau suivant répertorie le composant et la version utilisés pour tester la compatibilité vidéo.
L'absence d'appareil ou de version n'implique pas un manque d'interopérabilité.
Nous avons abandonné la prise en charge de l'inscription de Skype for Business aux réunions Webex en janvier 2023.
|
Composant |
Version |
|---|---|
|
Cisco Unified Communications Manager(Cisco UCM) |
11.5.1 |
|
Serveur de communication vidéo Cisco (Cisco VCS) |
8.10 |
|
Application de gestion convergée Polycom (CMA) /Proxy Video Border (VBP) |
6.2.5 / 11.2.16 |
|
Application multimédia distribuée (DMA) Polycom et RealPresence Access Director (RPAD) |
6.0.4_Build_1/3.1.0_build_13773 |
Compatibilité entre le système vidéo et les applications
Webex Video prend en charge les systèmes, les logiciels et les infrastructures basés sur des normes les plus pertinents. Le tableau suivant répertorie les versions du logiciel et du système dont l'interopérabilité avec la dernière version de Webex Video a été testée. Ce document est mis à jour au fur et à mesure que des systèmes et logiciels supplémentaires sont testés.
Résultats des tests de compatibilité
|
État de compatibilité |
|---|
|
Œuvres |
|
Partiel |
|
Ne fonctionne pas |
L'absence d'appareil ou de version n'implique pas un manque d'interopérabilité.
|
Système vidéo ou logiciel |
Mannequin |
Inscrite auprès de |
Version |
État de compatibilité |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco TelePresencesystème de chambre |
Cisco 1300/3000/3200 |
Cisco UCM |
1.10.13 |
Œuvres Pour les systèmes CTS 1xxx exécutant la version 1.10.x, le partage de contenu ne fonctionne pas comme prévu en raison de l'absence de support H.264 sur la chaîne de contenu. |
|
Cisco TX9000/9200 |
Cisco UCM |
6.1.10 |
Œuvres | |
|
Cisco IX5000/IX5200 |
Cisco UCM |
8.1 |
Partiel IX est conçu pour les conférences sur site et est très sensible aux pertes de paquets sur Internet. Les utilisateurs peuvent subir une perte vidéo même en cas de perte de paquets de 1 %. | |
|
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
9.2 |
Œuvres | |
|
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
7.3 |
Œuvres | |
|
Cisco SX10/20/80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Œuvres | |
|
Cisco TelePresencesystème de bureau |
Cisco EX60/EX90 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
TC7.3 |
Œuvres |
|
Cisco DX650 |
Cisco UCM |
10.2.5 |
Œuvres | |
|
Cisco DX70 |
Cisco UCM |
9.2 |
Œuvres | |
|
Cisco DX80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Œuvres | |
|
Téléphone IP Cisco |
Cisco 8845 |
Cisco UCM |
11.0.1 |
Œuvres |
|
Cisco 8941 |
Cisco UCM |
9.2.3 |
Œuvres | |
|
Cisco 9951 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Œuvres | |
|
Cisco 9971 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Œuvres | |
|
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM/Cisco Unified Personal Communicator(UPC) |
11.5 |
Œuvres |
|
Mac |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Œuvres | |
|
iPad |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Œuvres | |
|
iPhone |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Œuvres | |
|
Android (téléphone portable uniquement) |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Œuvres | |
|
Cisco Jabber Guest |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Œuvres |
|
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Œuvres | |
|
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
Œuvres | |
|
iPad |
Cisco UCM/Cisco UPC |
9.3.6 |
Œuvres | |
|
Application Webex |
Windows 7 |
Application Webex |
|
Œuvres |
|
Mac |
Application Webex |
|
Œuvres | |
|
iPad |
Application Webex |
|
Œuvres | |
|
iPhone |
Application Webex |
|
Œuvres | |
|
Android |
Application Webex |
|
Œuvres | |
|
Firefox (Windows) |
Application Webex |
|
Partiel | |
|
Firefox (Mac) |
Application Webex |
|
Partiel | |
|
Autres systèmes vidéo tiers |
Série Polycom HDX (SIP) |
Polycom CMA |
3.1.6 |
Œuvres |
|
Polycom HDX (SIP et H.323) |
Polycom DMA |
3.1.6 |
Œuvres | |
|
Polycom HDX (SIP et H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
Œuvres | |
|
LifeSize (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
Œuvres | |
|
Numérotation URI DNS SRV basée sur l'annexe O H.323 (non enregistrée) |
Série Polycom HDX |
Non enregistrée |
3.1.9 |
Œuvres |
|
Série Polycom RealPresence Group |
Non enregistrée |
4.1.5 |
Œuvres | |
|
LifeSize |
Non enregistrée |
5.0.9 |
Œuvres | |
|
Avaya XT5000 |
Non enregistrée |
|
Ne fonctionne pas | |
|
Numérotation IP autonome H.323 |
Série Polycom HDX (sur une adresse IP publique) |
Non enregistrée |
3.1.11 |
Partiel Les utilisateurs ne peuvent voir aucune vidéo après avoir accédé à la réunion. Solution : L'hôte peut démarrer et arrêter le partage de bureau. Cela rétablira le flux vidéo principal. |
|
Série Polycom HDX (derrière un NAT) |
Non enregistrée |
3.1.11 |
Ne fonctionne pas | |
|
Série Polycom RealPresence Group |
Non enregistrée |
6.1.2 |
Partiel Les utilisateurs ne peuvent voir aucune vidéo après avoir accédé à la réunion. Solution : L'utilisateur peut mettre l'appel en attente et le reprendre. Cela rétablira le flux vidéo principal. | |
|
LifeSize ICONE |
Non enregistrée |
2.6.1 |
Partiel Les premières secondes de l'invite audio IVR ont été coupées. Solution : Continuez à saisir le numéro de réunion suivi de la touche # ; l'appel sera connecté. |
Pour tous les autres problèmes connus, reportez-vous à la section Problèmes connus et limites de Webex Video.