Грешка: "Не може да запише събранието" при опит за запис на webex повикване или събрание

Грешка: "Не може да запише събранието", когато се опитвате да запишете webex повикване или събрание.

Грешка: "Не може да запише събранието", когато член на webex стая се опита да запише събрание.

Спонсорът на събранието получава грешка при опит за запис на webex повикване.

Следната грешка може да се появи, когато спонсорът на събрание се опита да запише webex събрание или повикване:

Следната грешка може да се появи, когато член на webex стая се опита да запише събрание или обаждане:

Причина: Webex съхранението на файлове на уебекс хост акаунта на спонсора на събрание е пълен.

Решение: Опитайте да изчистите webex хранилището на файлове, за да разрешите този проблем. За помощ при изтриване на съществуващи файлове за запис за изчистване на хранилището на файлове вж.: Изтриване или възстановяване на собствените си записи на Cisco Webex

Забележка: Изтрит файл за запис не може да бъде възстановен. Гарантирайте, че всички важни файлове за запис се изтеглят на локалната машина, преди да ги изтриете. За помощ при изтеглянето на записи вж.: Изтеглете записа си в Webex

Следната грешка се появява, когато има проблем със свързването със сървъра:

В случай на тази грешка се обърнете към техническата поддръжка за помощ. За помощ вижте: WBX162 - Как да се свържа с уебекс клиентски услуги или техническа поддръжка?