Помилка. «Не вдається записати нараду» під час спроби записати виклик або нараду Webex

Помилка. "Неможливо записати нараду" під час спроби записати виклик або нараду Webex.

Помилка. "Неможливо записати нараду", коли учасник кімнати Webex намагається записати нараду.

Спонсор наради отримує помилку під час спроби записати виклик Webex.

Якщо спонсор наради намагається записати нараду або виклик Webex, може з’явитися така помилка:


irc.png

Може з’явитися така помилка  коли учасник кімнати Webex намагається записати нараду або виклик:

"Неможливо записати нараду. Ви не можете записати нараду, оскільки ваше сховище записів на вебсайті Webex спонсора наради заповнене.  Зв’яжіться зі спонсором наради для цього простору (власником) щодо видалення записів, щоб звільнити місце або збільшити обсяг сховища. OK"
 

Причина. Сховище файлів Webex облікового запису організатора Webex спонсора наради заповнено.

Рішення: Спробуйте очистити сховище файлів Webex, щоб вирішити цю проблему. Щоб отримати допомогу щодо видалення наявних файлів записів, щоб очистити сховище файлів, див. Видаліть або відновіть власні записи Cisco Webex
  • Примітка. Видалений файл запису неможливо відновити. Переконайтеся, що всі важливі файли записів завантажено на локальний комп’ютер, перш ніж їх видалити. Щоб отримати допомогу щодо завантаження записів, див. Завантажте свій запис Webex
Якщо виникла проблема з підключенням до сервера, з’являється така помилка:

«Не вдається записати нараду. Не вдається записати нараду, оскільки виникли проблеми з підключенням до сервера.  Спробуйте ще раз пізніше або перезапустіть запис. OK"

У разі виникнення цієї помилки зверніться по допомогу до служби технічної підтримки. Довідкову інформацію див. в статті help.webex.com/contact
Чи була ця стаття корисною?