Chyba: „Nelze zaznamenat schůzku“ při pokusu o záznam volání nebo schůzky Webex
Chyba: „Nelze zaznamenat schůzku“ při pokusu o zaznamenání hovoru nebo schůzky Webex.
Chyba: „Schůzku nelze zaznamenat“, když se člen místnosti Webex pokusí zaznamenat schůzku.
Sponzor schůzky obdrží při pokusu o nahrání hovoru Webex chybu.
Při pokusu sponzora schůzky o záznam schůzky nebo hovoru služby Webex se může zobrazit následující chyba:
Když se člen místnosti Webex pokusí nahrát schůzku nebo hovor, může se objevit následující chyba :
„Schůzku nelze zaznamenat – schůzku nemůžete zaznamenat, protože úložiště záznamů na webu služby webex sponzora schůzky je zaplněné. Obraťte se na sponzora schůzky tohoto prostoru (vlastníka), aby odebral záznamy a uvolnil tak místo nebo získal větší úložiště. Dobře."
Příčina: Úložiště souborů Webex hostitelského účtu sponzora schůzky Webex je plné.
Řešení: Chcete-li tento problém vyřešit, zkuste vymazat úložiště souborů služby Webex. Nápovědu k odstranění stávajících souborů záznamu pro vymazání úložiště souborů naleznete v tématu: Odstranění nebo obnovení vlastních záznamů služby Cisco Webex
- Poznámka: Odstraněný soubor záznamu nelze obnovit. Před odstraněním se ujistěte, že jsou všechny důležité soubory záznamu staženy do místního počítače. Nápovědu ke stahování záznamů naleznete zde: Stáhnout záznam služby Webex
Při potížích s připojením k serveru se zobrazí následující chyba:
„Schůzku nelze zaznamenat – schůzku nelze zaznamenat, protože se vyskytl problém s připojením k serveru. Zkuste to znovu později nebo restartujte záznam. Dobře."
V případě této chyby se obraťte na technickou podporu s žádostí o pomoc. Nápovědu najdete v těchto tématech: help.webex.com/contact
Byl tento článek užitečný?