Hiba: "Nem lehet rögzíteni az értekezletet", amikor webex hívást vagy értekezletet próbál rögzíteni
Visszajelzés?
PROBLÉMA
A Webex-hívást vagy -értekezletet rögzíteni próbáló felhasználók hibaüzenettel találkozhatnak, amely azt mondja: „Nem lehet rögzíteni az értekezletet.” Ez a hiba az értekezlet támogatója és a Webex-tárgyaló tagjai esetében egyaránt fordulhat elő, megakadályozva, hogy rögzítsék az alkalmat.
Hibaüzenetek:
- Az értekezlet támogatója esetén: „Nem tudja rögzíteni az értekezletet – Nem tudja rögzíteni az értekezletet, mert a rögzítéshez használt tárhelye az értekezlet támogatójának Webex-webhelyén megtelt. Lépjen kapcsolatba az értekezlet támogatójával erre a szobára (tulajdonos) vonatkozóan, hogy szabadítson fel tárhelyet néhány felvétel eltávolításával, vagy bővítse a tárhelyet. Rendben."
- A Webex-iroda tagjának: „Nem lehet rögzíteni az értekezletet – Nem lehet rögzíteni az értekezletet, mert kiszolgálócsatlakozási hiba lépett fel. Próbálkozzon újra később, vagy indítsa újra a felvételt. Rendben."
FELBONTÁS
A „Nem lehet rögzíteni az értekezletet” hiba elhárításához kövesse az alábbi lépéseket:
Törölje a meglévő felvételfájlokat a nagyobb tárhely érdekében; lásd: Saját Cisco Webex-felvételek törlése vagy helyreállítása.
Megjegyzés: A törölt felvételfájlt nem lehet helyreállítani. Mielőtt törli azokat, győződjön meg arról, hogy az összes fontos felvételfájl letöltődik a helyi számítógépre. A felvételek letöltésével kapcsolatos segítségért lásd: A Webex-felvétel letöltése.
Ha a probléma továbbra is fennáll, további segítségért forduljon a Webex műszaki támogatási csapatához. Segíthetnek a szerver-kapcsolati problémák diagnosztizálásában és megoldásában, vagy további támogatást nyújthatnak a tárhellyel kapcsolatos problémák esetén. Segítségért lásd: OK
Az értekezlet támogatójának Webex-szervezői fiókjának Webex-fájltárhelye megtelt.
Hasznos volt ez a cikk?