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PROBLEMA
Gli utenti che tentano di registrare una chiamata o una riunione Webex possono visualizzare un messaggio di errore che indica "Impossibile registrare la riunione". Questo errore può verificarsi sia per lo sponsor della riunione che per i membri di una sala Webex, impedendogli di registrare la sessione.

Messaggi di errore:

• Per lo sponsor della riunione: "Impossibile registrare la riunione: non è possibile registrare la riunione poiché lo spazio di storage di registrazione sul sito Webex dello sponsor della riunione è pieno. Contatta lo sponsor della riunione per questo spazio (proprietario) richiedendo di rimuovere alcune registrazioni per liberare spazio o per ottenere più spazio di storage. ok"
• Per membro Webex Room: "Impossibile registrare la riunione: non è possibile registrare la riunione poiché si sono verificati problemi di connessione al server. Riprova in un secondo momento o riavvia la registrazione. ok"

Il seguente errore può essere visualizzato quando lo sponsor della riunione tenta di registrare una riunione o una chiamata Webex:
Nota:  Non è possibile recuperare un file di registrazione eliminato. Assicurati che tutti i file di registrazione importanti siano scaricati sul computer locale prima di eliminarli. Per informazioni sul download delle registrazioni, vedere  Download della registrazione Webex.