Fejl: "Kan ikke optage mødet", når du forsøger at optage et Webex-opkald eller et møde
Fejl: "Kan ikke optage mødet", når du forsøger at optage et Webex-opkald eller -møde.
Fejl: "Kan ikke optage mødet", når et medlem af et Webex-lokale forsøger at optage et møde.
Mødesponsoren modtager en fejl, når han forsøger at optage et Webex-opkald.
Følgende fejl vises muligvis, når mødesponsoren forsøger at optage et Webex-møde eller -opkald:
Følgende fejl vises muligvis, når et medlem af et Webex-lokale forsøger at optage et møde eller et opkald:
"Kan ikke optage mødet – du kan ikke optage mødet, fordi din optagelseshukommelse på mødesponsorens webex-websted er fuld. Kontakt mødesponsoren for dette rum (ejer) for at fjerne optagelser for at gøre plads eller få mere hukommelse. OK"
Årsag: Webex-fillageret for mødesponsorens Webex-værtskonto er fuld.
Løsning: Prøv at rydde Webex-fillageret for at løse dette problem. For hjælp til at slette eksisterende optagelsesfiler for at rydde fillageret, se: Slet eller gendan dine egne Cisco Webex-optagelser
- Bemærk: En slettet optagelsesfil kan ikke gendannes. Sørg for, at alle vigtige optagelsesfiler downloades til den lokale maskine, før de slettes. For hjælp til at downloade optagelser, se: Download din Webex-optagelse
Følgende fejl vises, når der er et problem med at oprette forbindelse til serveren:
"Kan ikke optage mødet – vi kan ikke optage mødet, fordi vi har problemer med at oprette forbindelse til serveren. Prøv igen senere, eller genstart optagelsen. OK"
I tilfælde af denne fejl skal du kontakte teknisk support for hjælp. For hjælp, se: help.webex.com/kontakt
Var denne artikel nyttig?
