Fejl: "Kan ikke optage mødet", når du forsøger at optage en Webex Call eller et møde

Fejl: "Kan ikke optage mødet", når du forsøger at optage et Webex-opkald eller -møde.

Fejl: "Kan ikke optage mødet", når et medlem af et Webex-lokale forsøger at optage et møde.

Mødesponsoren modtager en fejl, når han forsøger at optage et Webex-opkald.

Følgende fejl vises muligvis, når mødesponsoren forsøger at optage et Webex-møde eller -opkald:


Brugertilføjet billede

Følgende fejl vises muligvis, når et medlem af et Webex-rum forsøger at optage et møde eller et opkald:

Brugertilføjet billede

Årsag: Webex-fillageret for mødesponsorens Webex-værtskonto er fuld.

Løsning: Prøv at rydde Webex-fillageret for at løse dette problem. For hjælp til at slette eksisterende optagelsesfiler for at rydde fillageret, se: Slet eller gendan dine egne Cisco Webex-optagelser
  • Bemærk: En slettet optagelsesfil kan ikke gendannes. Sørg for, at alle vigtige optagelse filerne er downloadet til den lokale computer før de slettes. Få hjælp til download af optagelser i: Download din Webex-optagelse

Følgende fejl vises, når der er et problem med at forbinde til serveren:

Brugertilføjet billede

I tilfælde af denne fejl, skal du kontakte teknisk support for assistance. For hjælp, se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex-kundeservice eller teknisk support?

Var denne artikel nyttig?