Virhe: 'Kokousta ei voi nauhoittaa', kun yrität nauhoittaa Webex-puhelua tai -kokousta.
ONGELMA
Käyttäjät, jotka yrittävät tallentaa Webex-puhelun tai kokouksen, saattavat kohdata virheilmoituksen, jossa todetaan: "Kokousta ei voi tallentaa." Tämä virhe voi ilmetä sekä kokouksen sponsorille että Webex-huoneen jäsenille, mikä estää heitä tallentamasta istuntoa.
Virhesanomista:
- Kokouksen sponsorille: "Kokousta ei voi tallentaa - Et voi tallentaa kokousta, koska kokouksen sponsorin Webex-sivuston tallennustallennustila on täynnä. Ota yhteyttä tämän tilan kokouksen sponsoriin (omistajaan) tallenteiden poistamisesta tilan vapauttamiseksi tai lisätallennustilan hankkimiseksi. OK"
- Webex-huoneen jäsen: "Kokousta ei voi tallentaa - Emme voi tallentaa kokousta, koska meillä on ongelmia yhteyden muodostamisessa palvelimeen. Yritä myöhemmin uudelleen tai käynnistä tallennus uudelleen. OK"
RATKAISU
Voit ratkaista "Kokousta ei voi tallentaa" -virheen seuraavasti:
Tyhjennä olemassa olevat tallennustiedostot saadaksesi lisää tallennustilaa; katso Omien Cisco Webex -tallenteiden poistaminen tai palauttaminen.
Huomautus: Poistettua tallennustiedostoa ei voi palauttaa. Varmista, että kaikki tärkeät tallennustiedostot on ladattu paikalliselle koneelle ennen niiden poistamista. Lisätietoja tallenteiden lataamisesta on kohdassa Webex-tallenteenlataaminen.
Jos ongelma jatkuu, ota yhteyttä Webexin tekniseen tukeen saadaksesi lisäohjeita. Ne voivat auttaa diagnosoimaan ja ratkaisemaan palvelinyhteysongelmia tai tarjoamaan lisätukea tallennukseen liittyviin ongelmiin. Lisätietoja on seuraavissa artikkeleissa: SYY:
Kokouksen sponsorin Webex-isäntätilin Webex-tiedostotallennus on täynnä.
Oliko tästä artikkelista apua?
