Napaka: "Ne morem posneti sestanka" pri poskusu snemanja klica ali sestanka Webex
Povratne informacije?
IZJAVA
Uporabniki, ki poskušajo posneti klic ali sestanek Webex, lahko naletijo na sporočilo o napaki z napisom "Sestanka ni mogoče posneti". Ta napaka se lahko pojavi pri sponzorju sestanka in članih sobe Webex ter jim prepreči snemanje seje.
Sporočila o napakah:
- Za sponzorja sestanka: "Can't record the meeting - You can't record the meeting because your recording storage on the meeting sponsor's Webex site is full. Glede odstranitve posnetkov, da bi pridobili prostor ali več prostora za shranjevanje, se obrnite na sponzorja srečanja (lastnika). V REDU"
- Za člana sobe Webex: "Ne moremo posneti sestanka - Ne moremo posneti sestanka, ker imamo težave s povezavo s strežnikom. Poskusite pozneje ali znova zaženite snemanje. V REDU"
REŠITEV
Če želite odpraviti napako "Can't record the meeting", sledite naslednjim korakom:
Izbrišite obstoječe datoteke s posnetki, da boste imeli več prostora za shranjevanje; glejte Brisanje ali obnovitev lastnih posnetkov Cisco Webex.
Opomba: Izbrisane datoteke s posnetkom ni mogoče obnoviti. Preden izbrišete vse pomembne datoteke s posnetki, jih prenesite v lokalni računalnik. Za pomoč pri prenašanju posnetkov glejte Prenos posnetkov Webex.
Če se težava nadaljuje, se za pomoč obrnite na tehnično podporo družbe Webex. Pomagajo lahko diagnosticirati in odpraviti težave s povezavo s strežnikom ali zagotovijo dodatno podporo pri težavah, povezanih s shranjevanjem podatkov. Za pomoč glejte: VZROK
Shramba datotek Webex v gostiteljskem računu Webex sponzorja srečanja je polna.
Ali je bil ta članek koristen?