Error: “No se puede grabar la reunión” cuando se intenta grabar una reunión o llamada de Webex
Error: "No se puede grabar la reunión" cuando se intenta grabar una reunión o llamada de Webex.
Error: "No se puede grabar la reunión" cuando un miembro de una sala de Webex intenta grabar una reunión.
El patrocinador de la reunión recibe un error cuando intenta grabar una llamada de Webex.
El siguiente error puede aparecer cuando el patrocinador de la reunión intenta grabar una reunión o llamada de Webex:
El siguiente error puede aparecer cuando un miembro de una sala de Webex intenta grabar una reunión o llamada:
"No se puede grabar la reunión: no se puede grabar la reunión porque el almacenamiento de grabaciones en el sitio webex del patrocinador de la reunión está lleno. Comuníquese con el patrocinador de la reunión de este espacio (propietario) para obtener información sobre la eliminación de grabaciones para liberar espacio u obtener más almacenamiento. OK"
Causa: El almacenamiento de archivos de Webex de la cuenta de organizador del patrocinador de la reunión de Webex está lleno.
Solución: Intente borrar el almacenamiento de archivos de Webex para resolver este problema. Para obtener ayuda con la eliminación de archivos de grabaciones existentes para borrar el almacenamiento de archivos, consulte: Eliminar o recuperar sus propias grabaciones de Cisco Webex
- Nota: No se puede recuperar un archivo de grabación eliminado. Asegúrese de que todos los archivos de grabación importantes se descarguen en la máquina local antes de eliminarlos. Para obtener ayuda con la descarga de grabaciones, consulte: Descargar una grabación de Webex
El siguiente error aparece cuando hay un problema al conectar con el servidor:
"No se puede grabar la reunión: no podemos grabar la reunión porque tenemos problemas para conectarnos al servidor. Inténtelo nuevamente más tarde o reinicie la grabación. OK"
En caso de este error, póngase en contacto con soporte técnico para obtener ayuda. Para obtener ayuda, consulte: help.webex.com/contact
¿Ha encontrado este artículo útil?
