Hata: Bir Webex Çağrısını veya Toplantısını Kaydetme Denemesinde "Toplantı kaydedilemiyor"
SORUN
Bir Webex çağrısını veya toplantısını kaydetmeye çalışan kullanıcılar, "Toplantı kaydedilemiyor" şeklinde bir hata mesajıyla karşılaşabilir. Bu hata, hem toplantı sponsoru hem de Webex odasının üyeleri için ortaya çıkarak oturumu kaydetmelerine engel olabilir.
Hata Mesajları
- Toplantı sponsoru: Toplantı sponsorunun Webex sitesindeki kayıt depolama alanı dolu olduğundan toplantıyı kaydedemezsiniz. Kayıt silip yer açma veya daha fazla depolama alanı alma konusunda bu alanın (%@) toplantı sponsoruyla iletişime geçin. Tamam" dedi.
- Webex Room Üyesi için: "Toplantı kaydedilemiyor - Sunucuya bağlanmayla ilgili sorun yaşadığımız için toplantıyı kaydedemiyoruz. Daha sonra yeniden deneyin veya toplantıyı yeniden başlatın. Tamam" dedi.
"Toplantı kaydedilemiyor" hatasını çözmek için
şu adımları izleyin:
Daha fazla depolama alanı oluşturmak için mevcut kayıt dosyalarını temizleyin; bkz Kendi Cisco Webex Kayıtlarınızı Silme veya Kurtarma.
Not: Silinen bir kayıt dosyası kurtarılamaz. Kayıt dosyalarını silmeden önce tüm önemli kayıt dosyalarının yerel makineye indirildiğinden emin olun. Kayıtları indirme konusunda yardım için bkz Webex Kaydınızı Indirme.
Sorun devam ederse daha fazla yardım için lütfen Webex Teknik Destek ile iletişime geçin. Sunucu bağlantı sorunlarını tanılamaya ve gidermeye yardımcı olabilir veya depolama ile ilgili sorunlar için ek destek sağlayabilirler. Yardım için bkz.: Toplantı Sponsorunun Webex toplantı sahibi hesabının Webex dosya depolama alanı doludur.Çözüm:
Bu makale yararlı oldu mu?