Błąd: „Nie można nagrać spotkania” podczas próby nagrania połączenia lub spotkania Webex

Błąd: „Nie można nagrać spotkania” podczas próby zarejestrowania połączenia lub spotkania Webex.

Błąd: „Nie można nagrać spotkania”, gdy członek pokoju Webex próbuje nagrać spotkanie.

Sponsor spotkania otrzymuje błąd podczas próby zarejestrowania połączenia Webex.

Następujący błąd może pojawić się, gdy Sponsor spotkania próbuje nagrać spotkanie lub połączenie Webex:


irc.png

Następujący błąd może pojawić się gdy członek pokoju Webex próbuje nagrać spotkanie lub połączenie:

„Nie można nagrać spotkania – nie można nagrać spotkania, ponieważ miejsce do przechowywania nagrań w witrynie webex sponsora spotkania jest pełne.  Skontaktuj się ze sponsorem spotkania dla tego obszaru (Właścicielem), aby usunąć nagrania, aby zrobić miejsce lub uzyskać więcej miejsca do przechowywania. OK"
 

Przyczyna: Przechowywanie plików Webex na koncie prowadzącego Webex Sponsora Spotkania jest pełne.

Rozwiązanie: Spróbuj usunąć miejsce do przechowywania plików Webex, aby rozwiązać ten problem. Aby uzyskać pomoc w usunięciu istniejących plików nagrań, aby wyczyścić przechowywanie plików, zobacz: Usuwanie lub odzyskiwanie własnych nagrań Cisco Webex
  • Uwaga: Nie można odzyskać usuniętego pliku nagrania. Przed ich usunięciem upewnij się, że wszystkie ważne pliki nagrania zostały pobrane na urządzenie lokalne. Aby uzyskać pomoc w pobieraniu nagrań, zobacz: Pobierz nagranie Webex
Następujący błąd pojawia się, gdy wystąpił problem z połączeniem z serwerem:

„Nie można nagrać spotkania — nie możemy nagrać spotkania, ponieważ mamy problemy z nawiązaniem połączenia z serwerem.  Spróbuj ponownie później lub uruchom ponownie nagranie. OK"

W przypadku wystąpienia tego błędu należy skontaktować się ze wsparciem technicznym w celu uzyskania pomocy. Aby uzyskać pomoc, zobacz: help.webex.com/contact
Czy ten artykuł był pomocny?