Feil: «Kan ikke ta opp møtet» ved forsøk på å ta opp en Webex-samtale eller et møte
PROBLEM
Brukere som prøver å ta opp en Webex-samtale eller et møte, kan få en feilmelding som sier «Kan ikke ta opp møtet». Denne feilen kan oppstå for både møtesponsor og medlemmer av et Webex-rom, og forhindrer dem i å ta opp økten.
Feilmeldinger
- Møtesponsor: Du kan ikke spille inn møtet fordi innspillingslageret på møtesponsorens Webex-nettsted er fullt. Kontakt møtesponsoren for dette området (%@) angående å fjerne innspillinger for å lage plass eller få mer lagringsplass. OK»
- For medlem av Webex-rom: «Kan ikke ta opp møtet – Vi kan ikke ta opp møtet fordi vi har problemer med å koble til serveren. Prøv igjen senere, eller start møtet på nytt. OK»
LØSNING
Følg denne fremgangsmåten for å løse feilen «Kan ikke ta opp møtet»:
Fjern de eksisterende opptaksfilene for å få mer lagringsplass. se Slett eller gjenopprett dine egne Cisco Webex opptak .
Merk: En slettet opptaksfil kan ikke gjenopprettes. Kontroller at alle viktige opptaksfiler er lastet ned til den lokale maskinen før du sletter dem. Hvis du vil ha hjelp til å laste ned opptak, se Last ned Webex-opptaket ditt .
Hvis problemet vedvarer, kan du kontakte Webex teknisk brukerstøtte for mer hjelp. De kan hjelpe med å diagnostisere og løse problemer med servertilkoblingen eller gi ytterligere støtte for lagringsrelaterte problemer. Hvis du vil ha hjelp, kan du se: ÅRSAK
Webex-fillagringen til møtesponsorens Webex- vertskonto er full.
Var denne artikkelen nyttig?
