Не може да се присъедини без потребителска идентификация и парола на Webex

Не можете да се присъедините към среща без Webex ID и парола.

Сайтът е настроен да изисква влизане преди присъединяване към срещата.

Участниците бяха подканени за влизане, когато се присъединиха към сесия.

Изискване на влизане, преди да се получи достъп до сайта

Причина:

Това се случва, когато домакинът насрочи срещата и избере опцията за изискване на влизане на домакина за присъединяване.Това може да се случи и ако Изискване на влизане преди достъп до сайта е активирано в Администриране на сайта.Това ограничава достъпа до сайта до потребители с хост акаунти.

Решение:

Вижте следните точки, за да разрешите този проблем:

  • Пренасрочване на сесията без опция за изискване на влизане в хоста.
  • Деактивирайте Изискване на влизане преди достъп до сайта на страницата за администриране на сайта.

Само за администратори на сайта
 
  1. Влезте в страницата си за администриране на сайта (SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Кликнете върху Конфигурация в лявата лента за навигация.
  3. Кликнете върху Общи настройки на сайта > Опции.
  4. Превъртете надолу до секцията Опции за защита.
  5. Премахнете отметката от Изискване за влизане преди достъп до сайта.
  6. Превъртете надолу и щракнете върху Актуализиране.

Само администратори на Control Hub
 
  1. Влезте в страницата за администриране на Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Изберете Среща под Услуги от лентата за навигация вляво.
  3. Изберете сайта, в който искате да направите промени, след което изберете бутона Конфигуриране на сайт от изскачащия прозорец вдясно.
  4. Под Общи настройки изберете Сигурност.
  5. Премахнете отметката от Изискване за влизане преди достъп до сайта.
  6. Превъртете надолу и щракнете върху Актуализиране.

Беше ли полезна тази статия?