Impossible de rejoindre sans identification et mot de passe de l'utilisateur WebEx

Impossible de rejoindre une réunion sans ID et mot de passe WebEx.

Le site est configuré pour exiger une connexion avant de rejoindre la réunion.

Les participants sont invités à entrer un nom lorsqu'ils rejoignent une session.

Cet article était initialement en anglais et a été traduit automatiquement. Aucune garantie d’aucune sorte, expresse ou implicite, n’est attribuée quant à l’exactitude, la précision ou la fiabilité des traductions automatiques de l’anglais vers une quelconque autre langue. Cisco n'est pas responsable des informations inexactes, des erreurs ou des dommages causés par une traduction incorrecte du contenu ou de l'utilisation des informations.

Cause:
Ceci se produit lorsque l'organisateur programme la réunion et sélectionne l'option pour demander la connexion de l'hôte pour la rejoindre. Ceci peut également se produire si la demande de connexion avant l'accès au site est activée dans l'administration du site. Ceci limite l'accès au site aux utilisateurs disposant de comptes organisateur.

Solution :

RePortez-vous aux points suivants pour résoudre ce problème:

  • Reprogrammez la session sans avoir l'option de demander une connexion de l'organisateur. (Voir l'article: WBX26076-Comment puis-je utiliser la Programmateur avancé pour Meeting Center?)
  • DésActivez demander la connexion avant d'accéder au site sur la page Administration du site:
    1. Connectez-vous à votre page Administration du site (SITENAME.Webex.com/admin.php)
    2. Cliquez sur Configuration dans la barre de navigation de gauche.
    3. Cliquez sur Paramètres communs du site > Options.
    4. Faites défiler vers le bas pour le Options de sécurité section.
    5. Décochez demander la connexion avant l'accès au site.
    6. Faites déFiler vers le bas et cliquez sur mettre à jour.

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