Impossible de s'inscrire sans identifiant utilisateur et mot de passe Webex
Impossible de participer à une réunion sans identifiant et mot de passe Webex.
Le site est configuré pour nécessiter une connexion avant de rejoindre la réunion.
Les participants étaient invités à se connecter lorsqu'ils rejoignaient une session.
Exiger une connexion avant d'accéder au site
Cause :
Cela se produit lorsque l'hôte planifie la réunion et sélectionne l'option qui demande à l'hôte de se connecter pour y participer. Cela peut également se produire si vous devez vous connecter pour que l'accès au site soit activé. Cela limite l'accès au site aux utilisateurs possédant un compte hôte.
Solution :
Consultez les points suivants pour résoudre ce problème :
- Reprogrammez la session sans avoir à vous connecter à l'hôte.
- Désactiver Exiger une connexion avant d'accéder au site dans les paramètres de sécurité du site.
Administrateurs du Control Hub uniquement
- Connectez-vous à la page d'administration de votre Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Sélectionnez Réunion sous Services dans la barre de navigation de gauche.
- Choisissez le site sur lequel vous souhaitez apporter des modifications
- Dans Paramètres communs, sélectionnez Sécurité.
- Décochez la case Exiger une connexion avant d'accéder au site.
- Faites défiler l'écran vers le bas et cliquez sur Mettre à jour.
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