没有 Webex 用户标识和密码就无法加入

没有 Webex 标识和密码就无法加入会议。

站点被设置为要求登录才能加入会议。

与会者在加入课程时被提示登录。

访问站点前要求登录

原因:

当主持人安排会议并选择要求主持人登录以加入的选项时会发生此问题。 如果在站点管理中启用访问站点前要求登录,也会出现这种情况。 这会将站点访问权仅限于拥有主持人帐户的用户。

解决方案:

请参见下列要点以解决该问题:

  • 不使用要求主持人登录的选项,重新安排课程。
  • 在站点管理页面上禁用访问站点前要求登录

仅适用于站点管理员
 
  1. 登录站点管理页面 (SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 单击左侧导航栏中的配置。
  3. 单击通用站点设置 > 选项
  4. 向下滚动 安全性选项 部分。
  5. 取消选中访问站点前要求登录
  6. 向下滚动并单击更新

仅适用于 Control Hub 管理员
 
  1. 登录“Control Hub 管理”页面。https://admin.webex.com)
  2. 在左侧导航栏中的服务下选择会议
  3. 选择要更改的站点,然后从右侧弹出窗口中选择配置站点按钮。
  4. 通用设置下,选择安全性
  5. 取消选中访问站点前要求登录
  6. 向下滚动并单击更新。

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