Kan ikke deltage uden Webex-brugeridentifikation og -adgangskode
Har du feedback?
Kan ikke deltage i et møde uden Webex-id og adgangskode.
Webstedet er indstillet til at kræve log ind, før du deltager i mødet.
Mødedeltagere bliver bedt om at logge ind, når de deltager i en session.
Kræv log ind før adgang til websted
Årsag:
Dette sker, når værten planlægger mødet og vælger valgmuligheden for at kræve værtslogin for at deltage. Dette kan også opstå, hvis Kræv log ind, før webstedsadgang er aktiveret i Webstedsadministration. Dette begrænser webstedets adgang til brugere med værts konti.
Løsning:
Se følgende punkter for at løse problemet:
- Planlæg sessionen igen uden mulighed for at kræve værtslogin.
- Deaktiver Kræv log ind før adgang til websted på webstedsadministration side.
Kun webstedsadministratorer
- Log ind på din webstedsadministration side (SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klik på Konfiguration i den venstre navigationsbjælke.
- Klik på Almindelige webstedsindstillinger > Valgmuligheder.
- Rul ned til den Valgmuligheder for sikkerhed afsnit.
- Fjern markering af Kræv login før adgang til websted.
- Rul ned, og klik på Opdater.
Kun Control Hub-administratorer
- Log ind på din Control Hub-administrationsside. (https://admin.webex.com)
- Vælg Møde under Tjenester fra navigationsbjælke til venstre.
- Vælg det websted, som du vil lave ændringer til, og vælg derefter knappen Konfigurer websted fra pop op-menuen til højre.
- Under Almindelige indstillinger skal du vælge Sikkerhed .
- Fjern markering af Kræv login før adgang til websted.
- Rul ned, og klik på Opdater.
Var denne artikel nyttig?