Kan ikke deltage uden Webex-brugeridentifikation og -adgangskode

Kan ikke deltage i et møde uden Webex-id og adgangskode.

Webstedet er indstillet til at kræve log ind, før du deltager i mødet.

Mødedeltagere bliver bedt om at logge ind, når de deltager i en session.

Kræv log ind før adgang til websted

Årsag:

Dette sker, når værten planlægger mødet og vælger valgmuligheden til at kræve værtslogin for at deltage.Dette kan også opstå, hvis Kræv log ind, før adgang til webstedet er aktiveret i webstedsadministration.Dette begrænser webstedets adgang til brugere med værtskonti.

Løsning:

Se følgende punkter for at løse problemet:

Planlæg sessionen igen uden mulighed for at kræve værtslogin.
Deaktiver Kræv log ind før adgang til websted på webstedsadministration side.

Kun webstedsadministratorer

Log ind på din webstedsadministration side (SITENAME.Webex.com/admin.php)
Klik på Konfiguration i den venstre navigationsbjælke.
Klik på Almindelige webstedsindstillinger > Valgmuligheder.
Rul ned til den Valgmuligheder for sikkerhed afsnit.
Fjern markering af Kræv login før adgang til websted.
Rul ned, og klik på Opdater.

Kun Control Hub-administratorer

Log ind på din Control Hub-administrationsside. (https://admin.webex.com)
Vælg Møde under Tjenester fra navigationsbjælke til venstre.
Vælg det websted, som du vil lave ændringer til, og vælg derefter knappen Konfigurer websted fra pop op-menuen til højre.
Under Almindelige indstillinger skal du vælge Sikkerhed.
Fjern markering af Kræv login før adgang til websted.
Rul ned, og klik på Opdater.