Невозможно присоединиться без идентификации пользователя и пароля Webex

Невозможно присоединиться к совещанию без пароля и идентификатора Webex.

На веб-сайте настроен параметр обязательного входа в систему для присоединения к совещанию.

Посетителям предлагается войти в систему при присоединении к сеансу.

Требовать аутентификации перед входом на веб-сайт

Причина.

Это происходит в тех случаях, когда организатор планирует совещание и выбирает параметр обязательного входа организатора в систему для присоединения. Кроме того, это может происходить в том случае, если в службе администрирования веб-сайта включен параметр Требовать аутентификации перед входом на веб-сайт. Из-за этого доступ к веб-сайту могут получать только пользователи с учетными записями организатора.

Решение.

Для устранения проблемы выполните приведенные ниже действия.

  • Перенесите сеанс без параметра обязательного входа организатора в систему.
  • Отключите параметр Требовать аутентификации перед входом на веб-сайт в службе администрирования веб-сайта.

Только администраторы веб-сайта
 
  1. Войдите на страницу администрирования веб-сайта (пример: SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Щелкните Конфигурация на панели навигации слева.
  3. Щелкните Общие настройки веб-сайта > Параметры.
  4. Прокрутите вниз до Параметры безопасности в разделе.
  5. Снимите флажок Требовать аутентификации перед входом на веб-сайт.
  6. Прокрутите страницу вниз и щелкните Обновить.

Только администраторы Control Hub
 
  1. Войдите на страницу администрирования Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Выберите Совещание в разделе Службы на панели навигации слева.
  3. Выберите веб-сайт, на который необходимо внести изменения. Затем во всплывающем окне справа нажмите кнопку Настройка веб-сайта.
  4. В разделе Общие настройки выберите Безопасность.
  5. Снимите флажок Требовать аутентификации перед входом на веб-сайт.
  6. Прокрутите страницу вниз и щелкните Обновить.

Была ли статья полезной?