Não foi possível entrar sem a identificação de usuário e senha Webex

Não é possível entrar em uma reunião sem uma ID Webex e senha.

O site está definido para exigir logon antes de entrar na reunião.

Os participantes solicitaram um logon ao se associarem a uma sessão.

Exigir logon antes do acesso ao site

Causa:

Isso ocorre quando o anfitrião agenda a reunião e seleciona a opção para exigir o logon do anfitrião para entrar.Isso também pode ocorrer se Exigir logon antes que o acesso ao site seja ativado na administração do site.Isso limita o acesso do site a usuários com contas de host.

Solução:

Veja os principais pontos para resolver esse problema:

  • Reagende a sessão sem a opção para exigir o logon do anfitrião.
  • Desabilitar Exigir logon antes do acesso ao site administração do site página.

Apenas administradores do Site
 
  1. Faça logoff na administração do site de registro (SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Clique em Configuração na barra de navegação esquerda.
  3. Clique em Configurações comuns do site > Opções.
  4. Role para baixo até a Opções de segurança seção.
  5. Desmarque Exigir logon antes do acesso ao site.
  6. Role para baixo e clique em Atualizar.

Apenas administradores do Control Hub
 
  1. Faça logoff na página de administração do Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Selecione Reunião em Serviços na barra de navegação à esquerda.
  3. Escolha o site no qual você deseja fazer alterações e, em seguida, selecione o botão Configurar site do pop-up à direita.
  4. Em Configurações comuns, selecione Segurança.
  5. Desmarque Exigir logon antes do acesso ao site.
  6. Role para baixo e clique em Atualizar.

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