Beitritt ohne Webex-Benutzeridentifikation und -Passwort nicht möglich

Beitreten zu einem Meeting ohne Webex-ID und -Passwort nicht möglich.

Für die Site ist die Anmeldung erforderlich, bevor Sie dem Meeting beitreten können.

Teilnehmer wurden aufgefordert, sich anzumelden, wenn sie einer Sitzung beitreten.

Login vor Zugriff auf die Site erforderlich

Ursache:

Dies geschieht, wenn der Gastgeber das Meeting anfiert und die Option auswählt, dass der Gastgeber sich anmelden muss, um einem bei beitreten zukönnen. Dies kann auch auftreten, wenn "Login erforderlich", bevor der Zugriff auf die Site in der Site-Administration aktiviertist. Dies schränkt den Site-Zugriff auf Benutzer mit Gastgeberkonten ein.

Lösung:

Sehen Sie sich die folgenden Aufzählungspunkte an, um dieses Problem zu beheben:

  • Setzen Sie die Sitzung erneut an, ohne dass die Gastgeber-Anmeldung erforderlich sein muss.
  • Deaktivieren Sie login vor Zugriff auf die Site erforderlich auf Site-Administration Seite.

Nur für Site-Administratoren
 
  1. Melden Sie sich auf Site-Administration Seite für Ihre SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klicken Sie in der linken Navigationsleiste auf Konfiguration.
  3. Klicken Sie auf Allgemeine Site-Einstellungen > Optionen.
  4. Scrollen Sie hinunter zu den Sicherheitsoptionen Abschnitt.
  5. Deaktivieren Sie Anmeldung vor Zugriff auf die Siteerforderlich.
  6. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Aktualisieren.

Nur Control Hub-Administratoren
 
  1. Melden Sie sich bei Ihrer Control Hub-Administrationsseite an. (https://admin.webex.com)
  2. Wählen Sie auf der linken Seite unter Dienste Navigationsleiste Meeting aus.
  3. Wählen Sie die Site aus, an der Sie Änderungen vornehmen möchten, und wählen Sie dann die Schaltfläche Site konfigurieren aus dem Popup-Fenster auf der rechten Seite.
  4. Wählen Sie unter Allgemeine Einstellungen die Option Sicherheitaus.
  5. Deaktivieren Sie Anmeldung vor Zugriff auf die Siteerforderlich.
  6. Scrollen Sie nach unten und klicken Sie auf Aktualisieren.

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