Kan ikke bli med uten Webex-brukeridentifikasjon og passord

Kan ikke delta i et møte uten Webex ID og passord.

Nettstedet er satt til å kreve pålogging før du kan delta i møtet.

Deltakere ble bedt om pålogging når de ble med i en økt.

Krev pålogging for å få tilgang til nettstedet

Årsak:

Dette skjer når verten planlegger møtet og velger alternativet for å kreve vertspålogging for å bli med.Dette kan også skje hvis Krev pålogging før nettstedstilgang er aktivert i Site Admin.Dette begrenser nettstedtilgangen til brukere med vertskontoer.

Løsning:

Se følgende punkt for å løse dette problemet:

Omplanlegg økten uten muligheten til å kreve vertsinnlogging.
Deaktiver Krev pålogging før nettstedtilgang på siden Nettstedadministrasjon.

Bare nettstedsadministratorer

Logg inn på sideadministrasjonssiden din (SITENAME.Webex.com/admin.php)
Klikk på Konfigurasjon på den venstre navigasjonslinjen.
Klikk på Fellesinnstillinger for nettsted > Alternativer.
Rull ned til Delen Sikkerhetsalternativer .
Fjern merket for Krev pålogging før nettstedtilgang.
Rull ned og klikk på Oppdater.

Kun kontrollhub-administratorer

Logg på din Control Hub Administration-side. (https://admin.webex.com)
Velg Møte under Tjenester fra navigasjonslinjen til venstre.
Velg nettstedet du vil gjøre endringer på, og velg deretter Konfigurer nettsted-knappen fra forgrunnsvinduet til høyre.
Under Vanlige innstillinger velger du Sikkerhet.
Fjern merket for Krev pålogging før nettstedtilgang.
Rull ned og klikk på Oppdater.