Kan ikke bli med uten Webex-brukeridentifikasjon og passord
Kan ikke bli med i et møte uten webex-ID og passord.
Nettstedet er satt til å kreve pålogging før du blir med i møtet.
Deltakere ba om pålogging når de ble med i en økt.
Krev pålogging for å få tilgang til nettstedet
Årsak:
Dette skjer når verten planlegger møtet og velger alternativet for å kreve vertspålogging for å bli med. Dette kan også skje hvis Krev pålogging før områdetilgang er aktivert i Områdeadministrator. Dette begrenser områdetilgangen til brukere med vertskontoer.
Løsning:
Se følgende punkt for å løse dette problemet:
- Planlegg økten på nytt uten alternativet for å kreve vertspålogging.
- Deaktiver Krev pålogging før områdetilgang på siden For områdeadministrasjon.
Bare nettstedsadministratorer
- Logge på siden for områdeadministrasjon (SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikk Konfigurasjon i det venstre navigasjonsfeltet.
- Klikk Innstillinger for felles område > Alternativer.
- Rull ned til Delen Sikkerhetsalternativer .
- Fjern merket for Krev pålogging før områdetilgang.
- Rull ned, og klikk Oppdater.
Bare kontrollhubadministratorer
- Logg inn på administrasjonssiden for Kontrollhub. (https://admin.webex.com)
- Velg Møte under Tjenester fra navigasjonsfeltet til venstre.
- Velg området du vil gjøre endringer på, og velg deretter Konfigurer område-knappen fra popup-vinduet til høyre.
- Velg Sikkerhet under Vanlige innstillinger.
- Fjern merket for Krev pålogging før områdetilgang.
- Rull ned, og klikk Oppdater.
Var denne artikkelen nyttig?