Kan ikke bli med uten bruker-ID og passord for Webex
Tilbakemelding?
Kan ikke bli med i et møte uten Webex-ID og passord.
Nettstedet er satt til å kreve pålogging før du blir med i møtet.
Deltakere ble bedt om å logge på når de ble med i en økt.
Krev pålogging før tilgang til nettstedet
Årsak:
Dette skjer når verten planlegger møtet og velger alternativet for å kreve vertspålogging for å bli med. Dette kan også skje hvis Krev pålogging før tilgang til nettstedet er aktivert i Nettstedsadministrasjon. Dette begrenser nettstedets tilgang til brukere med vertskontoer.
Løsning:
Se følgende punkter for å løse dette problemet:
- Planlegg økten på nytt uten muligheten til å kreve vertspålogging.
- Deaktiver Krev pålogging før tilgang til nettstedet på siden Nettstedsadministrasjon.
Kun nettstedsadministratorer
- Logg på siden for nettstedsadministrasjon (SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klikk på Konfigurasjon i venstre navigasjonslinje.
- Klikk på Fellesinnstillinger for nettsted > Alternativer.
- Bla ned til delen Sikkerhetsalternativer .
- Fjern merket for Krev pålogging før tilgang til nettstedet.
- Bla ned og klikk på Oppdater.
Kun Control Hub-administratorer
- Logg på administrasjonssiden for Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Velg Møte under Tjenester fra navigasjonsfeltet til venstre.
- Velg nettstedet du vil gjøre endringer i, og velg deretter knappen Konfigurer nettsted fra popup-vinduet til høyre.
- Under Fellesinnstillinger velger du Sikkerhet.
- Fjern merket for Krev pålogging før tilgang til nettstedet.
- Bla ned og klikk på Oppdater.
Var denne artikkelen nyttig?