Du kan legge merke til at noen artikler viser innhold inkonsekvent. Vi beklager rotet – vi oppdaterer nettstedet vårt.
cross icon
Kan ikke bli med uten bruker-ID og passord for Webex
list-menuTilbakemelding?

Kan ikke bli med i et møte uten Webex-ID og passord.

Nettstedet er satt til å kreve pålogging før du blir med i møtet.

Deltakere ble bedt om å logge på når de ble med i en økt.

Krev pålogging før tilgang til nettstedet

Årsak:

Dette skjer når verten planlegger møtet og velger alternativet for å kreve vertspålogging for å bli med. Dette kan også skje hvis Krev pålogging før tilgang til nettstedet er aktivert i Nettstedsadministrasjon. Dette begrenser nettstedets tilgang til brukere med vertskontoer.

Løsning:

Se følgende punkter for å løse dette problemet:

  • Planlegg økten på nytt uten muligheten til å kreve vertspålogging.
  • Deaktiver Krev pålogging før tilgang til nettstedet på siden Nettstedsadministrasjon.

Kun nettstedsadministratorer
 
  1. Logg på siden for nettstedsadministrasjon (SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Klikk på Konfigurasjon i venstre navigasjonslinje.
  3. Klikk på Fellesinnstillinger for nettsted > Alternativer.
  4. Bla ned til delen Sikkerhetsalternativer .
  5. Fjern merket for Krev pålogging før tilgang til nettstedet.
  6. Bla ned og klikk på Oppdater.

Kun Control Hub-administratorer
 
  1. Logg på administrasjonssiden for Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Velg Møte under Tjenester fra navigasjonsfeltet til venstre.
  3. Velg nettstedet du vil gjøre endringer i, og velg deretter knappen Konfigurer nettsted fra popup-vinduet til høyre.
  4. Under Fellesinnstillinger velger du Sikkerhet.
  5. Fjern merket for Krev pålogging før tilgang til nettstedet.
  6. Bla ned og klikk på Oppdater.

Var denne artikkelen nyttig?
Var denne artikkelen nyttig?