Kan ikke bli med uten Webex-brukeridentifikasjon og -passord

Kan ikke bli med i et møte uten Webex-ID og passord.

Nettstedet er satt til å kreve pålogging før du blir med i møtet.

Deltakere blir bedt om pålogging når de blir med i en økt.

Krev pålogging for å få tilgang til nettstedet

Årsak:

Dette skjer når verten planlegger møtet og velger alternativet for å kreve vertspålogging for å delta. Dette kan også skje hvis Krev pålogging for å få tilgang til nettstedet er aktivert i Nettstedsadministrator. Dette begrenser tilgangen til nettstedet til brukere med vertskontoer.

Løsning:

Se følgende punkter for å løse dette problemet:

  • Planlegg økten på nytt uten alternativet om å kreve vertspålogging.
  • Deaktiver Krev pålogging for å få tilgang til nettstedet på siden for nettstedsadministrasjon:
    1. Logg på siden for nettstedsadministrasjon (SITENAME.Webex.com/admin.php)
    2. Klikk på Konfigurasjon i det venstre navigasjonsfeltet.
    3. Klikk på Fellesinnstillinger for nettsted > Alternativer.
    4. Rull ned til Sikkerhetsalternativer-delen.
    5. Fjern merket for Krev pålogging før tilgang til nettsted.
    6. Rull ned og klikk på Oppdater.

Var denne artikkelen nyttig?