Nie można dołączyć bez identyfikacji użytkownika i hasła Webex

Nie można dołączyć do spotkania bez identyfikatora Webex i hasła.

Witryna jest ustawiona tak, aby wymagała zalogowania się przed dołączeniem do spotkania.

Uczestnicy monitowali o zalogowanie się podczas dołączania do sesji.

Wymagaj logowania przed dostępem do strony

Przyczyna:

Dzieje się tak, gdy gospodarz planuje spotkanie i wybiera opcję wymagania logowania hosta w celu dołączenia doprogramu . Może się to również zdarzyć, jeśli w obszarze Administrator witryny należy wymagać logowania przed włączeniem dostępu do witryny. Ogranicza to dostęp do witryny użytkownikom z kontami hosta.

Rozwiązanie:

Zobacz następujące punkty, aby rozwiązać ten problem:

  • Zmień harmonogram sesji bez opcji wymagania logowania do hosta.
  • Wyłącz opcję Wymagaj logowania przed uzyskaniem dostępu do witryny na stronie Administracja witryną.

Tylko administratorzy witryny
 
  1. Zaloguj się na stronie Administracja witryną (SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Kliknij pozycję Konfiguracja na lewym pasku nawigacyjnym.
  3. Kliknij pozycję Typowe ustawienia witryny > Opcje.
  4. Przewiń w dół do sekcji Opcje zabezpieczeń.
  5. Usuń zaznaczenie pola wyboru Wymagaj logowania przed uzyskaniem dostępu do witryny.
  6. Przewiń w dół i kliknij Aktualizuj.

Tylko administratorzy Centrum sterowania
 
  1. Zaloguj się na stronie administracyjnej usługi Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Wybierz pozycję Spotkanie w obszarze Usługi na pasku nawigacyjnym po lewej stronie.
  3. Wybierz witrynę, w której chcesz wprowadzić zmiany, a następnie wybierz przycisk Konfiguruj witrynę z wyskakującego okienka po prawej stronie.
  4. W obszarze Ustawienia wspólne wybierz pozycję Zabezpieczenia .
  5. Usuń zaznaczenie pola wyboru Wymagaj logowania przed uzyskaniem dostępu do witryny.
  6. Przewiń w dół i kliknij Aktualizuj.

Czy ten artykuł był pomocny?