Nu se poate alătura fără identificarea utilizatorului Webex și parola
Nu se poate participa la o întâlnire fără un ID Webex și o parolă.
Site-ul este setat să solicite autentificare înainte de a vă alătura întâlnirii.
Participanții au solicitat o conectare atunci când se alătură unei sesiuni.
Solicită conectarea înainte de accesarea site-ului
Cauză:
Acest lucru se întâmplă atunci când gazda programează întâlnirea și selectează opțiunea de a solicita autentificarea gazdei pentru a se alătura.Acest lucru se poate întâmpla și dacă Solicită autentificare înainte de accesul la site este activat în Administrator site.Acest lucru limitează accesul la site la utilizatorii cu conturi gazdă.
Soluție:
Consultați următoarele puncte pentru a rezolva această problemă:
- Reprogramați sesiunea fără opțiunea de a solicita autentificarea gazdei.
- Dezactivați Solicită autentificare înainte de accesul la site din pagina Administrare site.
Numai administratorii site-ului
- Conectați-vă la pagina dvs. de Administrare a site-ului (SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Faceţi clic pe Configurare în bara de navigare din stânga.
- Faceţi clic pe Setări comune site > Opţiuni.
- Defilați în jos la secțiunea Opțiuni de securitate.
- Debifaţi Solicită autentificare înainte de acces la site.
- Derulați în jos și faceți clic pe Actualizare.
Numai administratorii Control Hub
- Conectați-vă la pagina dvs. de administrare Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Selectaţi Întâlnire sub Servicii din bara de navigare din stânga.
- Alegeți site-ul în care doriți să faceți modificări, apoi selectați butonul Configurare site din fereastra pop-up din dreapta.
- Sub Setări comune, selectaţi Securitate.
- Debifaţi Solicită autentificare înainte de acces la site.
- Derulați în jos și faceți clic pe Actualizare.
A fost util acest articol?
