Nu vă puteți alătura fără identificarea și parola utilizatorului Webex
Nu se poate asocia la o întâlnire fără un ID Webex și o parolă.
Site-ul este setat să solicite autentificarea înainte de a se alătura întâlnirii.
Participanții au solicitat o conectare atunci când se alătură unei sesiuni.
Solicită conectarea înainte de accesarea site-ului
Cauză:
Acest lucru se întâmplă atunci când gazda programează întâlnirea și selectează opțiunea de a solicita conectarea la gazdă pentru a se alătura. Acest lucru poate apărea și dacă solicitați autentificarea înainte ca accesul la site să fie activat în Administratorul site-ului. Acest lucru limitează accesul la site-ul pentru utilizatorii cu conturi gazdă.
Soluție:
Consultați următoarele puncte cu marcatori pentru a rezolva această problemă:
- Reprogramați sesiunea fără opțiunea de a solicita autentificarea gazdei.
- Dezactivați Necesită conectare înainte de accesarea site-ului pe pagina de administrare a site-ului:
- Conectați-vă la pagina Administrare site (SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Faceți clic pe Configurare în bara de navigare din stânga.
- Faceți clic pe Setări > opțiuni comune ale site-ului.
- Defilați în jos la secțiunea Opțiuni de securitate.
- Debifați Necesită conectare înainte de accesarea site-ului.
- Derulați în jos și faceți clic pe Actualizare.
