一部の記事の内容が正しく表示されない場合があります。サイトの更新に伴い、ご不便をおかけして申し訳ありません。
cross icon
Webex ユーザー ID およびパスワードなしで参加できない

Webex ID とパスワードなしでミーティングに参加できません。

サイトがミーティングに参加する前にログインを要求する設定になっています。

セッションに参加する際にログインを求めるプロンプトが出席者に表示されます。

サイトアクセスの前に、ログインが必要

原因:

これは、主催者がミーティングをスケジュールし、参加するために主催者のログインを要求するオプションを選択したときに発生します。また [サイト アクセス前にログインが必要][サイト管理] で有効になっている場合にも発生する場合があります。これにより、サイトアクセスが主催者アカウントを持つユーザーに制限されます。

解決策

この問題を解決するには、次の手順をご覧ください。

  • 主催者ログインのオプションを要求しないセッションを再度スケジュールします。
  • サイト管理のページで [サイト アクセス前にログインが必要] を無効にします。

サイト管理者のみ
 
  1. サイト管理ページにログインします (SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. 左側のナビゲーションバーで [設定] をクリックします。
  3. [共通サイト設定] > [オプション] の順にクリックします。
  4. [セキュリティ オプション] セクションまでスクロールします。
  5. [サイト アクセス前にログインが必要] のチェックを外します。
  6. 下にスクロールし、[更新] をクリックします。

Control Hub 管理者のみ
 
  1. [Control Hub の管理] ページにログインします。(https://admin.webex.com)
  2. [ミーティング] を左のナビゲーション バーにある [サービス] の下から選択します。
  3. 変更を加えるサイトを選択し、右側のポップアップから [サイトの設定] ボタンを選択します。
  4. [共通設定][セキュリティ] をクリックします。
  5. [サイト アクセス前にログインが必要] のチェックを外します。
  6. 下にスクロールして [更新] をクリックします。 

この投稿記事は役に立ちましたか?