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Webex ユーザー ID およびパスワードなしで参加できない
フィードバックがある場合Webex ID とパスワードなしでミーティングに参加できません。
サイトがミーティングに参加する前にログインを要求する設定になっています。
セッションに参加する際にログインを求めるプロンプトが出席者に表示されます。
サイトアクセスの前に、ログインが必要
原因:
これは、主催者が会議をスケジュールし、 参加するには主催者のログインが必要のオプションを選択した場合に発生します。これは、サイトで サイトにアクセスする前にログインを要求する が有効になっている場合にも発生する可能性があります。これにより、サイトアクセスが主催者アカウントを持つユーザーに制限されます。
解決策
この問題を解決するには、次の手順をご覧ください。
- 主催者ログインのオプションを要求しないセッションを再度スケジュールします。
- サイトのセキュリティ設定で [ サイトにアクセスする前にログインを要求する を無効にします。
Control Hub 管理者のみ
- [Control Hub の管理] ページにログインします。(https://admin.webex.com)
- [ミーティング] を左のナビゲーション バーにある [サービス] の下から選択します。
- 変更したいサイトを選択してください
- [共通設定] で [セキュリティ] をクリックします。
- [サイト アクセス前にログインが必要] のチェックを外します。
- 下にスクロールして 更新をクリックします。
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