Možno ste si všimli, že niektoré články zobrazujú obsah nekonzistentne. Ospravedlňte drobný neporiadok, práve pracujeme na aktualizácii stránky.
cross icon
Nedá sa pripojiť bez identifikácie používateľa a hesla Webex
list-menuSpätná väzba?

Bez Webex ID a hesla sa nedá pripojiť k schôdzi.

Stránka je nastavená tak, aby pred pripojením k schôdzi vyžadovala prihlásenie.

Pri pripájaní sa k relácii boli účastníci vyzvaní na prihlásenie.

Pred prístupom na stránku vyžadovať prihlásenie

príčina:

K tomu dochádza, keď hostiteľ naplánuje schôdzu a vyberie možnosť vyžadovať prihlásenie hostiteľa na pripojenie. Môže k tomu dôjsť aj vtedy, ak je v časti Správca stránky povolená možnosť Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku. To obmedzuje prístup na stránku pre používateľov s hostiteľskými účtami.

Riešenie:

Ak chcete vyriešiť tento problém, pozrite si nasledujúce odrážky:

  • Preplánujte reláciu bez možnosti vyžadovať prihlásenie hostiteľa.
  • Zakážte možnosť Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na lokalitu na stránke Správa lokality.

Iba správcovia stránok
 
  1. Prihláste sa na svoju stránku správy lokality (SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Kliknite na položku Konfigurácia na ľavom navigačnom paneli.
  3. Kliknite na položku Spoločné nastavenia lokality > Možnosti.
  4. Posuňte zobrazenie nadol do sekcie Možnosti zabezpečenia .
  5. Zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku.
  6. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Aktualizovať.

Len správcovia Control Hub
 
  1. Prihláste sa na svoju stránku správy Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Na navigačnom paneli vľavo vyberte položku Stretnutie v časti Služby.
  3. Vyberte lokalitu, na ktorej chcete vykonať zmeny, a potom v kontextovom okne napravo kliknite na tlačidlo Konfigurovať lokalitu.
  4. V časti Bežné nastavenia vyberte položku Zabezpečenie.
  5. Zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku.
  6. Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Aktualizovať.

Bol tento článok užitočný?
Bol tento článok užitočný?