Nedá sa pripojiť bez identifikácie používateľa a hesla Webex
Spätná väzba?
Bez Webex ID a hesla sa nedá pripojiť k schôdzi.
Stránka je nastavená tak, aby pred pripojením k schôdzi vyžadovala prihlásenie.
Pri pripájaní sa k relácii boli účastníci vyzvaní na prihlásenie.
Pred prístupom na stránku vyžadovať prihlásenie
príčina:
K tomu dochádza, keď hostiteľ naplánuje schôdzu a vyberie možnosť vyžadovať prihlásenie hostiteľa na pripojenie. Môže k tomu dôjsť aj vtedy, ak je v časti Správca stránky povolená možnosť Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku. To obmedzuje prístup na stránku pre používateľov s hostiteľskými účtami.
Riešenie:
Ak chcete vyriešiť tento problém, pozrite si nasledujúce odrážky:
- Preplánujte reláciu bez možnosti vyžadovať prihlásenie hostiteľa.
- Zakážte možnosť Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na lokalitu na stránke Správa lokality.
Iba správcovia stránok
- Prihláste sa na svoju stránku správy lokality (SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Kliknite na položku Konfigurácia na ľavom navigačnom paneli.
- Kliknite na položku Spoločné nastavenia lokality > Možnosti.
- Posuňte zobrazenie nadol do sekcie Možnosti zabezpečenia .
- Zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku.
- Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Aktualizovať.
Len správcovia Control Hub
- Prihláste sa na svoju stránku správy Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Na navigačnom paneli vľavo vyberte položku Stretnutie v časti Služby.
- Vyberte lokalitu, na ktorej chcete vykonať zmeny, a potom v kontextovom okne napravo kliknite na tlačidlo Konfigurovať lokalitu.
- V časti Bežné nastavenia vyberte položku Zabezpečenie.
- Zrušte začiarknutie políčka Vyžadovať prihlásenie pred prístupom na stránku.
- Posuňte zobrazenie nadol a kliknite na položku Aktualizovať.
Bol tento článok užitočný?