Var den här artikeln användbar?
Tack för din feedback.
Det går inte att delta utan webex användaridentifiering och lösenord
Har du feedback?Det går inte att delta i ett möte utan ett Webex-ID och -lösenord.
Webbplatsen är inställd på att kräva inloggning innan du deltar i mötet.
Deltagarna blev ombedda att logga in när de anslöt till en session.
Inloggning krävs innan webbplatsåtkomst
Orsak:
Detta inträffar när värden schemalägger mötet och väljer alternativet Kräv värdens inloggning för att delta. Detta kan även inträffa om Kräv inloggning innan webbplatsåtkomst är aktiverat i webbplatsadministrationen. Detta begränsar webbplats åtkomst till användare med värd konton.
Lösning:
Se följande punktlista för att lösa problemet:
- Boka om sessionen utan alternativet att kräva värdinloggning.
- Inaktivera Kräv inloggning innan webbplatsåtkomst på webbplatsadministration sidan.
Endast webbplatsadministratörer
- Logga in på webbplatsadministration (SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Klicka på Konfiguration i vänster navigeringsfält.
- Klicka på Allmänna webbplatsinställningar > Alternativ.
- Rulla ned till det Säkerhetsalternativ avsnitt.
- Avmarkera Kräv inloggning innan webbplatsen går till.
- Bläddra nedåt och klicka på Uppdatera.
Endast administratörer för Control Hub
- Logga in på administrationssidan för Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Välj Möte under Tjänster från navigeringsrad till vänster.
- Välj den webbplats som du vill ändra och välj sedan knappen Konfigurera webbplats i popup-menyn till höger.
- Under Allmänna inställningar väljer du Säkerhet .
- Avmarkera Kräv inloggning innan webbplatsen går till.
- Bläddra nedåt och klicka på Uppdatera.
Var den här artikeln användbar?
