Impossibile accedere senza identificazione utente e password Webex

Impossibile partecipare a una riunione senza UN ID e una password Webex.

Il sito è impostato in modo da richiedere l'accesso prima di partecipare alla riunione.

Ai partecipanti viene richiesto di eseguire l'accesso quando si uniscono a una sessione.

Richiedi accesso prima di accedere al sito

Causa:

Questo problema si verifica quando l'organizzatore pianifica la riunione e seleziona l'opzione per richiedere l'accesso dell'organizzatore.Ciò può verificarsi anche se in Amministrazione sito è abilitata l'opzione Richiedi accesso prima di eseguire l'accesso al sito.Ciò limita l'accesso al sito agli utenti con account organizzatore.

Soluzione:

Vedere i seguenti punti elenco per risolvere il problema:

Ripianificare la sessione senza l'opzione che richiede l'accesso organizzatore.
Disabilitare Richiedi accesso prima di accedere al sito nella amministrazione sito verifica.

Solo amministratori dei siti

Accedere alla pagina amministrazione sito (SITENAME.Webex.com/admin.php)
Fare clic su Configurazione nella barra di navigazione a sinistra.
Fare clic su Impostazioni sito comuni > Opzioni.
Scorrere verso il basso la Opzioni di sicurezza sezione.
Deselezionare Richiedi accesso prima di accedere al sito.
Scorrere verso il basso e fare clic su Aggiorna.

Solo amministratori di Control Hub

Accedere alla pagina Amministrazione di Control Hub. (https://admin.webex.com)
Selezionare Riunione sotto Servizi nella barra di navigazione sinistra.
Scegliere il sito a cui si desidera apportare le modifiche, quindi selezionare il pulsante Configura sito dal popup a destra.
In Impostazioni comuni , selezionare Sicurezza.
Deselezionare Richiedi accesso prima di accedere al sito.
Scorrere verso il basso e fare clic su Aggiorna.