Impossibile accedere senza identificazione utente e password Webex

Impossibile partecipare a una riunione senza UN ID e una password Webex.

Il sito è impostato in modo da richiedere l'accesso prima di partecipare alla riunione.

Ai partecipanti viene richiesto di eseguire l'accesso quando si uniscono a una sessione.

Richiedi accesso prima di accedere al sito

Causa: Ciò si verifica quando l'organizzatore pianifica la riunione e seleziona l'opzione per richiedere

all'organizzatore di accederea . Ciò può verificarsi anche se Richiedere l'accesso prima che l'accesso al sito sia abilitato in Amministrazione sito . Ciò limita l'accesso al sito agli utenti con account organizzatore.

Soluzione:

Vedere i seguenti punti elenco per risolvere il problema:

  • Ripianificare la sessione senza l'opzione che richiede l'accesso organizzatore.
  • Disabilitare Richiedi accesso prima di accedere al sito nella amministrazione sito verifica.

Solo amministratori dei siti
 
  1. Accedere alla pagina amministrazione sito (SITENAME.Webex.com/admin.php)
  2. Fare clic su Configurazione nella barra di navigazione a sinistra.
  3. Fare clic su Impostazioni sito comuni > Opzioni.
  4. Scorrere verso il basso la Opzioni di sicurezza sezione.
  5. Deselezionare Richiedi accesso prima di accedere al sito.
  6. Scorrere verso il basso e fare clic su Update(Aggiorna).

Solo amministratori di Control Hub
 
  1. Accedere alla pagina Amministrazione di Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Selezionare Riunione sotto Servizi dalla barra di navigazione sinistra.
  3. Scegliere il sito a cui si desidera apportare le modifiche, quindi selezionare il pulsante Configura sito dal popup a destra.
  4. In Impostazioni comuni, selezionare Sicurezza .
  5. Deselezionare Richiedi accesso prima di accedere al sito.
  6. Scorrere verso il basso e fare clic su Aggiorna.

Questo articolo è stato utile?