Questo articolo è stato utile?
Grazie per il feedback.
Impossibile accedere senza identificazione utente e password Webex
Feedback?Impossibile partecipare a una riunione senza UN ID e una password Webex.
Il sito è impostato in modo da richiedere l'accesso prima di partecipare alla riunione.
Ai partecipanti viene richiesto di eseguire l'accesso quando si uniscono a una sessione.
Richiedi accesso prima di accedere al sito
Causa:
Ciò si verifica quando l'organizzatore pianifica la riunione e seleziona l'opzione per richiedere l'accesso organizzatore per partecipare. Ciò può verificarsi anche se Richiedere l'accesso prima che l'accesso al sito sia abilitato in Amministrazione sito . Ciò limita l'accesso al sito agli utenti con gli account organizzatore.
Soluzione:
Vedere i seguenti punti elenco per risolvere il problema:
- Ripianificare la sessione senza l'opzione che richiede l'accesso organizzatore.
- Disabilitare Richiedi accesso prima di accedere al sito nella amministrazione sito verifica.
Solo amministratori dei siti
- Accedere alla pagina amministrazione sito (SITENAME.Webex.com/admin.php)
- Fare clic su Configurazione nella barra di navigazione a sinistra.
- Fare clic su Impostazioni sito comuni > Opzioni.
- Scorrere verso il basso la Opzioni di sicurezza sezione.
- Deselezionare Richiedi accesso prima di accedere al sito.
- Scorrere verso il basso e fare clic su Update(Aggiorna).
Solo amministratori di Control Hub
- Accedere alla pagina Amministrazione di Control Hub. (https://admin.webex.com)
- Selezionare Riunione sotto Servizi dalla barra di navigazione sinistra.
- Scegliere il sito a cui si desidera apportare le modifiche, quindi selezionare il pulsante Configura sito dal popup a destra.
- In Impostazioni comuni, selezionare Sicurezza .
- Deselezionare Richiedi accesso prima di accedere al sito.
- Scorrere verso il basso e fare clic su Aggiorna.
Questo articolo è stato utile?
