Impossibile accedere senza identificazione utente e password Webex
list-menuFeedback?

Impossibile partecipare a una riunione senza UN ID e una password Webex.

Il sito è impostato in modo da richiedere l'accesso prima di partecipare alla riunione.

Ai partecipanti viene richiesto di eseguire l'accesso quando si uniscono a una sessione.

Richiedi accesso prima di accedere al sito

Causa:

Ciò si verifica quando l'host pianifica la riunione e seleziona l'opzione per richiedere l'accesso dell'host per partecipare a. Ciò può verificarsi anche se sul sito è abilitato Richiedi l'accesso prima dell'accesso al sito . Ciò limita l'accesso al sito agli utenti con gli account organizzatore.

Soluzione:

Vedere i seguenti punti elenco per risolvere il problema:

  • Ripianificare la sessione senza l'opzione che richiede l'accesso organizzatore.
  • Disattiva Richiedi l'accesso prima dell'accesso al sito nelle impostazioni di sicurezza del sito.

Solo amministratori di Control Hub

  1. Accedere alla pagina Amministrazione di Control Hub. (https://admin.webex.com)
  2. Selezionare Riunione sotto Servizi dalla barra di navigazione sinistra.
  3. Seleziona il sito a cui vuoi apportare modifiche
  4. In Impostazioni comuni, selezionare Sicurezza .
  5. Deselezionare Richiedi accesso prima di accedere al sito.
  6. Scorri verso il basso e fai clic su Aggiorna.

Questo articolo è stato utile?
Questo articolo è stato utile?