Devam Eden Bir Toplantı için Nasıl Günlük Top yapabilirim?
Webex Tracer aracı, aynı anda tekrarlamanın zor olduğu çeşitli Toplantı Sahibi sorunlarını (uygulama çökmesi, telekonferans sorunları ve toplantı bağlantısı sorunları gibi) tanılamak için canlı bir oturumda günlükleri yakalar.
Devam Eden Bir Toplantı için Nasıl Günlük Top yapabilirim?
Webex Tracer aracını nasıl kullanabilirim?
WBX Tracer aracı hangi bilgileri toplar?
Not:
- Bunun bazı Webex, yeni bir İzlemeci günlük dosyası oluşturan Webex Sorun Bildir özelliğini içerir, bkz.: Durumunuz için Durum Denetleyicisi Cisco Webex Meetings
Aracı kullanmak için:
Windows
- Webex Tracer'i indirin.
- Yardımcı programı başlatmak için wbxtracer.exe dosyasına çift tıklayın.
İzleme Webex penceresi açılır. - Webex Tracer penceresini simge durumuna küçülterek yaşıyorsanız sorunu yineler.
- Klasör simgesine tıklayın ve
Kaydet'iseçin. - Webex Tracer aracını kapatın.
- ZIP kullanarak günlük dosyasını sıkıştırın (dosya boyutunu azaltmak için) ve günlük dosyasını destek temsilcinize Webex gönderin.
Bu makale yararlı oldu mu?
