Използвайте тази статия, ако имате проблем с лентата с инструменти за интегриране на Outlook, която е забранена в Microsoft Outlook 2013.
Грешка:"Открит е проблем с добавка и тя е забранена" в Microsoft Outlook 2013.
Как да активирам добавката Webex Desktop App в Outlook 2013?
Лентата с инструменти за интегриране на Outlook е забранена в Microsoft Outlook 2013.
Лентата с инструменти на Outlook липсва в Outlook 2013.
Не мога да намеря лентата с инструменти на Webex Desktop App в Outlook 2013.
Причина:
Следната грешка може да възникне, ако добавката Webex Webex Desktop App за Outlook 2013 отнеме твърде много време за зареждане:
Когато стартирането на добавка отнема твърде много време, Outlook ще забрани добавката автоматично.
Решение:
За да разрешите добавкатаWebex Desktop App:
- Кликнете върху "Преглед на забранени добавки...".
- Щракнете върху Винаги разрешавай тази добавка'.
Това винаги ще позволи на добавката да се изпълни, без значение колко време изисква по време на стартирането на Outlook.
Ако сте затворили съобщението за грешка, изпълнете стъпките по-долу, за да разрешите проблема:
Метод 1 - Ако добавката Webex е забранена:
- Отворете Outlook, щракнете върху раздела Файл , след което изберете Опции.
- Щракнете върху бутона Добавки .
- В падащото меню Управление изберете Забранени елементи, след което щракнете върху Почни....
- Маркирайте записа за Webex Desktop App, след което щракнете върху бутона Разреши .
- Щракнете върху OK.
- Затворете и рестартирайте Outlook.
Метод 2 - Ако добавката Webex е разрешена:
- Отворете Outlook, щракнете върху раздела Файл , след което изберете Опции.
- Щракнете върху Персонализиране на лентата.
- Под Главни раздели от дясната страна на прозореца с опции разгънете секцията Срещи .
- Ако срещите не са отметнати, проверете го.Ако е отметнато, махнете отметката и го поставете отново отметка.
- Щракнете върху OK.
- Затворете и рестартирайте Outlook.
След като Outlook се рестартира, лентата с инструменти на Webex трябва да бъде видима.
Ако проблемът продължава, свържете се с техническата поддръжка на Webex, вижте: WBX162 - Как да се свържа с отдела за обслужване на клиенти или техническа поддръжка на Webex?
