錯誤：「偵測到增益集有問題，已停用增益集」（在 Microsoft Outlook 2013 中）
如果您在 Microsoft Outlook 2013 中遇到與 Outlook 之整合工具列被停用的問題，請使用此文章。
錯誤：在 Microsoft Outlook 2013 中，偵測到一個附加元件發生問題，且該附加元件已被停用。
如何在 Outlook 2013 中啟用 Webex 桌面應用程式附加元件？
Microsoft Outlook 2013 中已停用 Outlook 整合工具列。
Outlook 2013 中缺少 Outlook 工具列。
我在 Outlook 2013 中找不到 Webex 桌面應用程式工具列。
原因：
如果 Outlook 2013 的 Webex Webex 桌面應用程式載入程式載入時間過長，可能發生以下錯誤：
如果啟動增益集花費太長時間，則 Outlook 將會自動停用增益集。
解決方案：
若要啟用 Webex 桌面應用程式附加元件：
- 按一下「檢視已停用的增益集...」。
- 按一下「總是啟用此增益集」。
這將總是允許增益集在啟動 Outlook 期間執行，而不論增益集需要多長時間。
如果您已關閉錯誤訊息，請遵循下列步驟來解決問題：
方法 1 - 如果已停用 Webex 附加元件：
- 開啟 Outlook，按一下檔案標籤，然後選取選項。
- 按一下增益集按鈕。
- 在管理下拉功能表中，選取已停用的項目，然後按一下轉至...。
- 強調顯示 Webex 桌面 應用程式專案，然後按一下啟用 按鈕。
- 按一下 確定。
- 關閉並重新啟動 Outlook。
方法 2 - 如果啟用 Webex 附加元件：
- 開啟 Outlook，按一下檔案標籤，然後選取選項。
- 按一下自訂功能區。
- 在選項視窗右側的主要標籤下方，展開預約區段。
- 如果預約已取消勾選，請勾選。如果已勾選，請取消勾選並重新勾選。
- 按一下 確定。
- 關閉並重新啟動 Outlook。
重新啟動 Outlook 後，應該會顯示 Webex 工具列。
如果問題仍然存在，請聯絡 Webex 技術支援，請參閱： WBX162 - 如何聯絡 Webex 客戶服務或技術支援？
本文是否有幫助？