Ошибка "Была обнаружена проблема с надстройкой. Она была отключена" в Microsoft Outlook 2013

Используйте эту статью в случае проблем с отключением панели инструментов интеграции Outlook в Microsoft Outlook 2013.

Ошибка В Microsoft Outlook 2013 обнаружена проблема с надстройка, она была отключена.

Как включить надстройки для рабочего стола Webex в Outlook 2013?

Панель инструментов интеграции Outlook отключена в Microsoft Outlook 2013.

Панель инструментов Outlook отсутствует в Outlook 2013.

Я не могу найти панель инструментов настольного приложения Webex в Outlook 2013.


Причина.

Следующая ошибка может возникать, если надстройка настольного приложения Webex для Outlook 2013 слишком долго загружается.

Если надстройка слишком долго загружается, Outlook автоматически ее отключит.



Решение.

Чтобы включить надстройки для рабочего стола Webex, необходимо сделать это.

  1. Щелкните "Просмотреть отключенные надстройки...".
  2. Щелкните Всегда включать эту надстройку.

Это обеспечит запуск надстройки независимо от времени ее загрузки при запуске Outlook.

Если вы закрыли сообщение об ошибке, для устранения проблемы следуйте приведенным ниже инструкциям.

Метод 1. Если надстройка Webex отключена,

  1. Откройте Outlook, перейдите на вкладку Файл и выберите Параметры.
  2. Щелкните кнопку Надстройки.
  3. В раскрывающемся меню Управление выберите Отключенные объекты, затем щелкните кнопку Перейти....
  4. Выделите запись для настольного приложения Webexи щелкните кнопку Включить.
  5. Щелкните ОК.
  6. Закройте и перезапустите Outlook.

Метод 2. Если надстройка Webex включена,

  1. Откройте Outlook, перейдите на вкладку Файл и выберите Параметры.
  2. Щелкните Настроить ленту.
  3. В разделе Основные вкладки в правой части окна параметров раскройте раздел Встречи.
  4. Если флажок Встречи снят, установите его. Если он установлен, снимите его и установите повторно.
  5. Щелкните ОК.
  6. Закройте и перезапустите Outlook.

После перезапуска Outlook панель инструментов Webex должна появиться.

Если проблема не будет существовать, обратитесь в службу технической поддержки Webex. См. 3. WBX162 – Как обратиться в клиентскую службу или службу технической поддержки Webex?

 

 

Была ли статья полезной?