Błąd:„Wykryto problem z dodatkiem i został on wyłączony” w programie Microsoft Outlook 2013

Skorzystaj z tego artykułu, jeśli masz problem z wyłączeniem paska narzędzi integracji programu Outlook w programie Microsoft Outlook 2013.

Błąd:„Wykryto problem z dodatkiem i został on wyłączony” w programie Microsoft Outlook 2013.

Jak włączyć dodatek Webex Desktop App w programie Outlook 2013?

Pasek narzędzi integracji programu Outlook jest wyłączony w programie Microsoft Outlook 2013.

Brakuje paska narzędzi programu Outlook w programie Outlook 2013.

Nie mogę znaleźć paska narzędzi Webex Desktop App w programie Outlook 2013.


Przyczyna:

Następujący błąd może wystąpić, jeśli ładowanie dodatku Webex Webex Desktop App dla programu Outlook 2013 trwa zbyt długo:

Jeśli uruchomienie dodatku trwa zbyt długo, program Outlook automatycznie go wyłączy.



Rozwiązanie:

Aby włączyć dodatek Webex Desktop App:

  1. Kliknij opcję „Wyświetl wyłączone dodatki...”.
  2. Kliknij Zawsze włączaj ten dodatek.

Dzięki temu dodatek zawsze będzie działał bez względu na to, ile czasu zajmie podczas uruchamiania programu Outlook.

Jeśli komunikat o błędzie został zamknięty, wykonaj poniższe czynności, aby rozwiązać problem:

Metoda 1 — jeśli dodatek Webex jest wyłączony:

  1. Otwórz program Outlook, kliknij kartę Plik, a następnie wybierz Opcje.
  2. Kliknij przycisk Dodatki.
  3. W menu rozwijanym Zarządzaj wybierz opcję Wyłączone elementy, a następnie kliknij przycisk Idź....
  4. Zaznacz pozycję Webex Desktop App, a następnie kliknij przycisk Włącz.
  5. Kliknij przycisk OK.
  6. Zamknij i uruchom ponownie Outlooka.

Metoda 2 — jeśli dodatek Webex jest włączony:

  1. Otwórz program Outlook, kliknij kartę Plik, a następnie wybierz Opcje.
  2. Kliknij Dostosuj Wstążkę.
  3. W sekcji Główne karty po prawej stronie okna opcji rozwiń sekcję Terminy.
  4. Jeśli opcja Terminy nie jest zaznaczona, zaznacz ją.Jeśli jest zaznaczone, usuń zaznaczenie i zaznacz ponownie.
  5. Kliknij przycisk OK.
  6. Zamknij i uruchom ponownie Outlooka.

Po ponownym uruchomieniu programu Outlook pasek narzędzi Webex powinien być widoczny.

Jeśli problem będzie się powtarzał, skontaktuj się z pomocą techniczną Webex, zobacz: WBX162 — Jak skontaktować się z obsługą klienta lub pomocą techniczną Webex?

 

 

Czy ten artykuł był pomocny?