Utilizați acest articol dacă întâmpinați o problemă cu dezactivarea barei de instrumente de integrare Outlook în Microsoft Outlook 2013.
Eroare:„A fost detectată o problemă cu un program de completare și a fost dezactivată” în Microsoft Outlook 2013.
Cum activez programul de completare Webex Desktop App în Outlook 2013?
Bara de instrumente de integrare Outlook este dezactivată în Microsoft Outlook 2013.
Bara de instrumente Outlook lipsește în Outlook 2013.
Nu pot găsi bara de instrumente Webex Desktop App în Outlook 2013.
Cauză:
Următoarea eroare poate apărea dacă programul de completare Webex Webex Desktop App pentru Outlook 2013 durează prea mult să se încarce:
Când un program de completare durează prea mult pentru a porni, Outlook îl va dezactiva automat.
Soluție:
Pentru a activa programul de completare pentru aplicația desktop Webex:
- Faceţi clic pe „Vizualizare suplimente dezactivate...”.
- Faceţi clic pe Activaţi întotdeauna acest program de completare”.
Acest lucru va permite întotdeauna suplimentului să ruleze, indiferent de cât timp este nevoie în timpul pornirii Outlook.
Dacă ați închis mesajul de eroare, urmați pașii de mai jos pentru a rezolva problema:
Metoda 1 - Dacă programul de completare Webex este dezactivat:
- Deschideți Outlook, faceți clic pe fila Fișier, apoi alegeți Opțiuni.
- Faceţi clic pe butonul Suplimente.
- În meniul derulant Gestionați, alegeți Elemente dezactivate, apoi faceți clic pe Go....
- Evidențiați intrarea pentru Webex Desktop App, apoi faceți clic pe butonul Activați.
- Faceți clic pe OK.
- Închideți și reporniți Outlook.
Metoda 2 - Dacă programul de completare Webex este activat:
- Deschideți Outlook, faceți clic pe fila Fișier, apoi alegeți Opțiuni.
- Faceţi clic pe Personalizaţi panglică.
- Sub File principale din partea dreaptă a ferestrei cu opțiuni, extindeți secțiunea Întâlniri.
- Dacă Întâlniri este debifată, verificați-o.Dacă este bifat, debifați și verificați din nou.
- Faceți clic pe OK.
- Închideți și reporniți Outlook.
Odată ce Outlook a repornit, bara de instrumente Webex ar trebui să fie vizibilă.
Dacă problema persistă, contactați asistența tehnică Webex, consultați: WBX162 - Cum pot contacta serviciile pentru clienți Webex sau asistența tehnică?