Bruk denne artikkelen hvis du opplever et problem med at Outlook-integrasjonsverktøylinjen er deaktivert i Microsoft Outlook 2013.
Feil:"Et problem ble oppdaget med et tillegg og det har blitt deaktivert" i Microsoft Outlook 2013.
Hvordan aktiverer jeg Webex Desktop App-tillegget i Outlook 2013?
Outlook-integrasjonsverktøylinjen er deaktivert i Microsoft Outlook 2013.
Outlook-verktøylinjen mangler i Outlook 2013.
Jeg finner ikke Webex Desktop App-verktøylinjen i Outlook 2013.
Årsak:
Følgende feil kan oppstå hvis Webex Webex Desktop App-tillegget for Outlook 2013 tar for lang tid å laste:
Når et tillegg tar for lang tid å starte opp, vil Outlook deaktivere tillegget automatisk.
Løsning:
Slik aktiverer du Webex Desktop App-tillegget:
- Klikk på 'Vis deaktiverte tillegg...'.
- Klikk på Aktiver alltid dette tillegget.
Dette vil alltid tillate tillegget å kjøre uansett hvor mye tid det krever under oppstart av Outlook.
Hvis du har lukket feilmeldingen, følg trinnene nedenfor for å løse problemet:
Metode 1 – Hvis Webex-tillegget er deaktivert:
- Åpne Outlook, klikk på fanenFil, og velg deretterAlternativer.
- Klikk på Tillegg-knappen.
- I rullegardinmenyenAdministrer, velgDeaktiverte elementer, og klikk deretter påGå til....
- Marker oppføringen for Webex Desktop App, og klikk deretter på Aktiver-knappen.
- Klikk på OK.
- Lukk og start Outlook på nytt.
Metode 2 – Hvis Webex-tillegget er aktivert:
- Åpne Outlook, klikk på fanenFil, og velg deretterAlternativer.
- Klikk på Tilpass bånd.
- Utvid delen Avtaler under Hovedfaner på høyre side av alternativvinduet.
- Hvis Avtaler ikke er merket av, merker du av for det.Hvis det er merket av, fjern merket og sjekk det på nytt.
- Klikk på OK.
- Lukk og start Outlook på nytt.
Når Outlook har startet på nytt, skal Webex-verktøylinjen være synlig.
Hvis problemet vedvarer, kontakter du Webex teknisk støtte. Se: WBX162 – Hvordan kontakter jeg Webex kundestøtte eller teknisk støtte?
