Fout: 'Er is een probleem gedetecteerd met een invoegversie en deze is uitgeschakeld' in Microsoft Outlook 2013

Gebruik dit artikel als u een probleem ondervindt met de outlook-integratiewerkbalk die is uitgeschakeld in Microsoft Outlook 2013.

Fout: 'Er is een probleem gedetecteerd met een invoegversie en deze is uitgeschakeld' in Microsoft Outlook 2013.

Hoe schakel ik de invoegtoepassing van de Webex-bureaublad-app in Outlook 2013 in?

De werkbalk Outlook-integratie is uitgeschakeld in Microsoft Outlook 2013.

De Outlook-werkbalk ontbreekt in Outlook 2013.

Ik kan de werkbalk van de Webex-bureaublad-app niet vinden in Outlook 2013.


Oorzaak:

De volgende fout kan optreden als de Webex Webex-bureaublad-app invoegtoepassing voor Outlook 2013 te lang duurt om te laden:

Als een invoegtoepassing te lang duurt om te starten, wordt de invoegtoepassing automatisch door Outlook uitgeschakeld.



Oplossing:

De invoegtoepassing voor de Webex-bureaublad-app inschakelen:

  1. Klik op 'Uitgeschakelde invoegtoepassingen weergeven...'.
  2. Klik op Deze invoegtoepassing altijd inschakelen'.

Zo kan de invoegtoepassing altijd worden uitgevoerd, ongeacht hoeveel tijd het kost tijdens het starten van Outlook.

Als u de foutmelding hebt gesloten, volgt u de onderstaande stappen om het probleem oplossen:

Methode 1: als de Webex-invoegservice is uitgeschakeld:

  1. Open Outlook, klik op het tabblad Bestand en kies Opties.
  2. Klik op de knop Invoegtoepassingen.
  3. Kies in het vervolgkeuzemenu Beheren de optie Uitgeschakelde items en klik op Start....
  4. Markeer de vermelding voor de Webex-bureaublad-appen klik op de knop Inschakelen .
  5. Klik op OK.
  6. Sluit Outlook af en start het opnieuw.

Methode 2: als de Webex-invoegservice is ingeschakeld:

  1. Open Outlook, klik op het tabblad Bestand en kies Opties.
  2. Klik op Lint aanpassen.
  3. Vouw onder Hoofdtabbladen aan de rechterkant van het optievenster het gedeelte Afspraken uit.
  4. Als Afspraken is uitgeschakeld, schakelt u deze in. Als deze optie is ingeschakeld, schakelt u deze uit en weer in.
  5. Klik op OK.
  6. Sluit Outlook af en start het opnieuw.

Als Outlook opnieuw is gestart, moet de Webex-werkbalk zichtbaar zijn.

Neem contact op met de technische ondersteuning van Webex als het probleem aanhoudt. Zie: WBX162 - Hoe neem ik contact op met de klantenservice of technische ondersteuning van Webex?

 

 

Vond u dit artikel nuttig?