Оптимизираме качеството на обажданията чрез Opus кодек за аудио на Webex Calling. Повечето клиенти поддържат Opus на платформата Webex Calling и, където е възможно, това е основният кодек, използван за аудио разговори.

G.711 е универсалният кодец. Не поддържаме разговори само с кодека G.729. Ако само G.729 е включен в списъка с кодеци, може да има някои потоци на повиквания, които няма да работят правилно. Следователно всички покани трябва да включват кодека G.711.

Opus се поддържа от клиента Webex App и всички мултиплатформени телефони. Аналоговите телефонни адаптери и DECT телефоните не поддържат Opus на платформата Webex Calling . Opus също не се поддържа от повечето доставчици на PSTN и поради тази причина се използва G.711.

Кодекът на Opus се поддържа в следните потоци на повикване:

  • Приложение Webex (настолен компютър) Приложение Webex (настолен компютър)

  • Мултиплатформен телефон <—> мултиплатформен телефон</—>

  • Многоплатформен телефон Приложение Webex (настолен компютър)

  • Мултиплатформен телефон <—> авто придружител</—>

  • Мултиплатформен телефон <—> Гласова поща</—>

  • Приложение Webex (настолен компютър) Автоматичен придружител

  • Приложение Webex (настолен компютър) Гласова поща

  • Приложение Webex (мобилно) Приложение Webex (мобилно)

Всеки кодек консумира честотна лента от 70-80 kbps за всеки аудио поток. Препоръчваме на клиентите да разрешат 100 kbps на аудио поток в своята мрежа, като се има предвид, че вътрешно предприятие изисква два аудио потока (200 kbps).