Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Audio špecifikácie pre Webex Calling
Spätná väzba?Optimalizujeme kvalitu hovorov pomocou kodeku Opus pre zapnutie zvukuWebex Calling. Väčšina klientov podporuje Opus na Webex Calling platforme a ak je to možné, je hlavným kodekom používaným pre zvukové hovory.
G.711 je univerzálny kodek. Nepodporujeme hovory iba pomocou kodeka G.729. Ak je v zozname kodekov zahrnutý iba G.729, môžu existovať niektoré toky hovorov, ktoré nebudú fungovať správne. Preto všetky pozvánky musia obsahovať kodek G.711.
Opus je podporovaný klientom Webex App a všetkými multiplatformnými telefónmi. Analógové telefónne adaptéry a telefóny DECT nepodporujú Opus na Webex Calling platforme. Opus tiež nie je podporovaný väčšinou poskytovateľov PSTN a z tohto dôvodu sa používa G.711.
Kodek Opus je podporovaný v nasledujúcich tokoch hovorov:
-
Webex App (pracovná plocha) <-> Webex App (pracovná plocha)
-
Multiplatformový telefón <-> Multiplatformový telefón
-
Multiplatformový telefón <-> Webex App (desktop)
-
Multiplatformový telefón <-> Automatický obsluha
-
Multiplatformový telefón <-> Hlasová schránka
-
Webex App (pracovná plocha) <-> Automatická obsluha
-
Webex App (pracovná plocha) <-> Hlasová schránka
-
Webex App (mobilné) <-> Webex App (mobilné)
Každý kodek spotrebuje šírku pásma 70-80 kb/s pre každý zvukový tok. Odporúčame zákazníkom umožniť 100 kb/s na zvukový stream vo svojej sieti, pričom treba mať na pamäti, že inter ný podnik vyžaduje dva zvukové prúdy (200 kb/s).
