Specificații audio pentru Webex Calling
Optimizăm calitatea apelurilor utilizând codecul Opus pentru pornirea audioWebex Calling. Majoritatea clienților acceptă Opus pe Webex Calling platformă și, acolo unde este posibil, este principalul codec utilizat pentru apelurile audio.
G.711 este codecul universal. Nu acceptăm apeluri doar cu codecul G.729. Dacă numai G.729 este inclus în lista de codecuri, este posibil să existe unele fluxuri de apeluri care nu vor funcționa corect. Prin urmare, toate invitațiile trebuie să includă codecul G.711.
Opus este acceptat de clientul aplicației Webex și de toate telefoanele multiplatform. Adaptoarele telefonice analogice și telefoanele DECT nu acceptă Opus pe Webex Calling platformă. Opus nu este, de asemenea, acceptat de majoritatea furnizorilor PSTN și din acest motiv, G.711 este utilizat.
Codecul Opus este acceptat în următoarele fluxuri de apeluri:
-
Aplicația Webex (desktop) <—> Aplicația Webex (desktop)
-
Telefon multiplatform <—> Telefon multiplatform
-
Telefon multiplatform <—> Aplicația Webex (desktop)
-
Telefon multiplatform <—> Asistent automat
-
Telefon multiplatform <—> Mesagerie vocală
-
Aplicația Webex (desktop) <—> Asistent automat
-
Aplicația Webex (desktop) <—> Mesagerie vocală
-
Aplicația Webex (mobil) <—> Aplicația Webex (mobil)
Fiecare codec consumă o lățime de bandă de 70-80kbps pentru fiecare flux audio. Recomandăm clienților să permită 100 kbps per flux audio în rețeaua lor, ținând cont de faptul că o întreprindere internă necesită două fluxuri audio (200 kbps).