Specifikace zvuku pro Volání Webex
Tady jsou některé informace o tom, které toky volání v rámci Volání Webex používají Opus a které toky volání jsou výchozí do jiného kodeku, například G.722 nebo G.711.
Optimalizujeme kvalitu hovorů pomocí kodeku Opus pro zvuk na Volání Webex. Většina klientů podporuje Opus na platformě Webex Calling a pokud je to možné, je to hlavní kodek používaný pro zvukové hovory.
G.711 je univerzální kodek. Hovory nepodporujeme pouze s kodekem G.729. Pokud je v seznamu kodeků zahrnuta pouze G.729, mohou existovat některé toky hovorů, které nebudou fungovat správně. Proto musí všechny pozvánky obsahovat kodek G.711.
Opus je podporován klientem aplikace Webex a všemi víceplatformovými telefony. Analogové telefonní adaptéry a telefony DECT nepodporují Opus na platformě Webex Calling. Většina poskytovatelů sítě PSTN také nepodporuje Opus a z tohoto důvodu se používá verze G.711.
Kodek Opus je podporován v následujících tocích volání:
-
Aplikace Webex (pro počítače) <—> Aplikace Webex (pro počítače)
-
Multiplatformní telefon <—> Multiplatformní telefon</—>
-
Víceplatformový telefon <—> Aplikace Webex (pro počítače)
-
Multiplatformní automatický <—> telefonický operátor</—>
-
Multiplatformní hlasová <—>schránka</—> telefonu
-
Aplikace Webex (pro počítače) <—> Automatický operátor
-
Aplikace Webex (pro počítače) <—> Hlasová pošta
-
Aplikace Webex (mobilní) <—> Aplikace Webex (mobilní)
Každý kodek spotřebovává šířku pásma 70–80 kb/s pro každý zvukový proud. Doporučujeme zákazníkům povolit v síti 100 kbps na jeden zvukový proud, přičemž je třeba mít na paměti, že interní podnik vyžaduje dva zvukové proudy (200 kbps).