Tak for din feedback.
Lydspecifikationer for Webex Calling
Har du feedback?Vi optimerer kvaliteten af opkald ved at bruge Opus-codec til lyd på Webex Calling. De fleste klienter understøtter Opus på Webex Calling-platformen og er, hvor det er muligt, den primære codec, der bruges til lydopkald.
G.711 er det universelle codec. Vi understøtter ikke opkald, der kun har G.729-codec. Hvis det kun er G.729, der er inkluderet på codec-listen, kan der være nogle opkaldsflows, der ikke fungerer korrekt. Derfor skal alle invitationer inkludere G.711-codec'et.
Opus understøttes af Webex-appklienten og alle multiplatformstelefoner. Analoge telefonadaptere og DECT-telefoner understøtter ikke Opus på Webex Calling-platformen. Opus understøttes heller ikke af de fleste PSTN-udbydere, og derfor bruges G.711.
Opus-codec'en understøttes i følgende opkaldsflows:
-
Webex-app (desktop) <—> Webex-app (desktop)
-
Multiplatformstelefon <—> Multiplatformstelefon
-
Multiplatformstelefon <—> Webex-app (desktop)
-
Automatisk omstilling af multiplatformstelefon <—>
-
Telefonsvarer til multiplatformstelefon <—>
-
Webex-app (desktop) <—> Automatisk omstilling
-
Webex-app (desktop) <—> Indtalt besked
-
Webex-app (mobil) <—> Webex-app (mobil)
Hvert codec bruger en båndbredde på 70-80 kbps for hver lydstream. Vi anbefaler, at kunder tillader 100 kbps pr. lydstream på deres netværk, idet der tages højde for, at en intern virksomhed kræver to lydstreams (200 kbps).
