Аудіо характеристики Webex Calling
Ми оптимізуємо якість дзвінків за допомогою кодека Opus для включення аудіоWebex Calling. Більшість клієнтів підтримують Opus на Webex Calling платформі і, де це можливо, є основним кодеком, який використовується для аудіодзвінків.
G.711 - універсальний кодек. Ми не підтримуємо дзвінки лише з кодеком G.729. Якщо до списку кодеків включено лише G.729, можливі потоки викликів, які не працюватимуть належним чином. Тому всі запрошення повинні включати кодек G.711.
Opus підтримується клієнтом Webex App і всіма мультиплатформовими телефонами. Аналогові телефонні адаптери та телефони DECT не підтримують Opus на Webex Calling платформі. Opus також не підтримується більшістю постачальників PSTN, і з цієї причини використовується G.711.
Кодек Opus підтримується в наступних потоках викликів:
-
Додаток Webex (настільний комп'ютер) <—> Додаток Webex (настільний комп'ютер)
-
Мультиплатформний телефон <—> Мультиплатформенний телефон
-
Мультиплатформний телефон <—> Додаток Webex (настільний комп'ютер)
-
Мультиплатформний телефон <—> Автосервіс
-
Мультиплатформний телефон <—> Голосова пошта
-
Додаток Webex (настільний комп'ютер) <—> Автосервіс
-
Додаток Webex (настільний комп'ютер) <—> Голосова пошта
-
Додаток Webex (мобільний) <—> Додаток Webex (мобільний)
Кожен кодек споживає пропускну здатність 70-80kbps для кожного аудіопотоку. Ми рекомендуємо клієнтам дозволяти 100 кбіт/с на аудіопотік у своїй мережі, маючи на увазі, що внутрішнє підприємство вимагає двох аудіопотоків (200 кбіт/с).