Dziękujemy za opinię.
Specyfikacje audio dla Webex Calling
Opinia?Optymalizujemy jakość połączeń za pomocą kodeka Opus do włączenia dźwiękuWebex Calling. Większość klientów obsługuje Opus na Webex Calling platformie i, jeśli to możliwe, jest głównym kodekiem używanym do połączeń audio.
G.711 to uniwersalny kodek. Nie obsługujemy połączeń tylko za pomocą kodeka G.729. Jeśli na liście kodeków znajduje się tylko G.729, mogą występować przepływy połączeń, które nie będą działać poprawnie. Dlatego wszystkie zaproszenia muszą zawierać kodek G.711.
Opus jest obsługiwany przez klienta Webex App i wszystkie telefony wieloplatformowe. Analogowe adaptery telefoniczne i telefony DECT nie obsługują Opus na Webex Calling platformie. Opus nie jest również obsługiwany przez większość dostawców PSTN i z tego powodu używany jest G.711.
Kodek Opus jest obsługiwany w następujących przepływach wywołań:
-
Aplikacja Webex (komputer stacjonarny) <-> Aplikacja Webex (komputer stacjonarny)
-
Telefon wieloplatformowy <-> Telefon wieloplatformowy
-
Telefon wieloplatformowy <—> Aplikacja Webex (komputer stacjonarny)
-
Telefon wieloplatformowy <-> Auto Assistant
-
Telefon wieloplatformowy <-> Poczta głosowa
-
Aplikacja Webex (komputer stacjonarny) <-> Automatyczna obsługa
-
Aplikacja Webex (komputer stacjonarny) <-> Poczta głosowa
-
Aplikacja Webex (mobilna) <-> Aplikacja Webex (mobilna)
Każdy kodek zużywa przepustowość 70-80 kb/s dla każdego strumienia audio. Zalecamy, aby klienci zezwalali na 100 kb/s na strumień audio w swojej sieci, pamiętając, że wewnętrzne przedsiębiorstwo wymaga dwóch strumieni audio (200 kb/s).
