В тази статия
Компонентни версии
Съвместимост с видео система и приложения
Видео съвместимост и поддръжка на Webex
list-menuВ тази статия
list-menuОбратна връзка?

Проверете и намерете решения за видео съвместимостта на видео системите или софтуера, който планирате да използвате за вашата среща. Версията, моделът и състоянието на съвместимост са изброени с възможните видео системи или софтуер.

Компонентни версии

Следващата таблица изброява компонента и версията, използвани за тестване на поддръжка за видео съвместимост.

Липсата на изделие или освобождаване не означава липса на оперативна съвместимост.

Премахнахме поддръжката на Skype за бизнеса, която се присъединява към срещи на Webex през януари 2023 г.

Таблица 1. Компоненти на разтвора

Компонент

Версия

Cisco Unified Communications Manager(Cisco UCM)

11.5.1

Cisco видео комуникационен сървър (Cisco VCS)

8.10

Приложение за конвергентно управление на Polycom (CMA) /Прокси за видео граница (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Приложение за разпределени медии на Polycom (DMA) /Директор за достъп до RealPresence (RPAD)

6.0.4_Строителство_1/3.1.0_строителност_13773

Съвместимост с видео система и приложения

Webex Video поддържа най-подходящите системи, софтуер и инфраструктура, базирани на стандарти. Следващата таблица изброява софтуерните и системните версии, които са тествани за оперативна съвместимост с най-новата версия на Webex Video. Този документ се актуализира, тъй като се тестват допълнителни системи и софтуер.

Резултати от теста за съвместимост

Състояние на съвместимост

Работи

Частичен

Не работи

Липсата на изделие или освобождаване не означава липса на оперативна съвместимост.

Таблица 2. Поддръжка на видео система и приложения

Видео система или софтуер

Модел

Регистриран в

Версия

Състояние на съвместимост

Cisco TelePresenceстайна система

Сиско 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Работи

За системите CTS 1xxx, работещи с версия 1.10.x, споделянето на съдържание не работи както се очаква поради липса на поддръжка на H.264 в канала за съдържание.

Циско ТХ9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Работи

Сиско Икс5000/Икс5200

Cisco UCM

8.1

Частичен

IX е предназначен за локални конферентни връзки и е много чувствителен към загубата на пакети през интернет. Потребителите могат да изпитат загуба на видео дори с 1% загуба на пакет.

Циско МХ200/300/700/800

Cisco UCM/Cisco VCS

9.2

Работи

Сиско С20/40/60/90

Cisco UCM/Cisco VCS

7.3

Работи

Сиско СКС10/20/80

Cisco UCM

9.2

Работи

Cisco TelePresenceнастолна система

Сиско ЕКС60/ЕКС90

Cisco UCM/Cisco VCS

TC7.3

Работи

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Работи

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Работи

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Работи

Cisco IP телефон

Сиско 8845

Cisco UCM

11.0.1

Работи

Сиско 8941

Cisco UCM

9.2.3

Работи

Сиско 9951

Cisco UCM

9.4.2

Работи

Сиско 9971

Cisco UCM

9.4.2

Работи

Cisco Jabber

Уиндоус 7

Cisco UCM/Cisco Unified Personal Communicator(УПЦ)

11.5

Работи

Мак

Cisco UCM/Сиско УПЦ

11.5

Работи

iPad

Cisco UCM/Сиско УПЦ

11.5

Работи

iPhone

Cisco UCM/Сиско УПЦ

11.5

Работи

Android (само за мобилен телефон)

Cisco UCM/Сиско УПЦ

11.5

Работи

Cisco Jabber Guest

Уиндоус 7

Cisco VCS

4.8.6

Работи

Мак

Cisco VCS

4.8.6

Работи

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Работи

iPad

Cisco UCM/Сиско УПЦ

9.3.6

Работи

Приложение Webex

Уиндоус 7

Приложение Webex

Работи

Мак

Приложение Webex

Работи

iPad

Приложение Webex

Работи

iPhone

Приложение Webex

Работи

Android

Приложение Webex

Работи

Firefox (Windows)

Приложение Webex

Частичен

Firefox (Mac)

Приложение Webex

Частичен

Други видео системи от трети страни

Серия Polycom HDX (SIP)

Поликом CMA

3.1.6

Работи

Поликом HDX (SIP и H.323)

Поликом ДМА

3.1.6

Работи

Поликом HDX (SIP и H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Работи

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Работи

H.323 Набиране на URI DNS SRV базирано на анекс O (нерегистрирано)

Серия Поликом HDX

Нерегистриран

3.1.9

Работи

Серия Polycom RealPresence Group

Нерегистриран

4.1.5

Работи

LifeSize

Нерегистриран

5.0.9

Работи

Авая XT5000

Нерегистриран

Не работи

H.323 Самостоятелно IP набиране

Polycom HDX серия (на публичен IP адрес)

Нерегистриран

3.1.11

Частичен

Потребителите не могат да видят нито един видеоклип след влизане в срещата.

Заобикалящо решение:

Хостът може да стартира и спира споделянето на работния плот. Това ще възстанови основния видео поток.

Polycom HDX серия (зад NAT)

Нерегистриран

3.1.11

Не работи

Серия Polycom RealPresence Group

Нерегистриран

6.1.2

Частичен

Потребителите не могат да видят нито един видеоклип след влизане в срещата.

Заобикалящо решение:

Потребителят може да задържи и възобнови разговора. Това ще възстанови основния видео поток.

Икона LifeSize

Нерегистриран

2.6.1

Частичен

Първите няколко секунди на IVR аудио подкана са изрязани.

Заобикалящо решение:

Продължете да въвеждате номера на срещата, последван от клавиша #; обаждането ще се свърже.

За проблеми, специфични за целия размер, вижте тази статия: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

За специфични за Polycom проблеми вижте тази статия: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

За всички други известни проблеми вижте Из вестни проблеми и ограничения за Webex Video.

Беше ли полезна тази статия?
Беше ли полезна тази статия?