Ebben a cikkben
Komponens verziók
Videó rendszer és alkalmazás kompatibilitása
Webex videó kompatibilitás és támogatás
list-menuEbben a cikkben
list-menuVisszajelzés?

Ellenőrizze és keressen megoldásokat az értekezletre tervezett videórendszerek vagy szoftverek videókompatibilitására vonatkozóan. A verzió, a modell és a kompatibilitási állapot a lehetséges videórendszerekkel vagy szoftverekkel együtt szerepel.

Komponens verziók

Az alábbi táblázat felsorolja a videókompatibilitás támogatásának teszteléséhez használt összetevőt és verziót.

Az eszköz hiánya vagy a kibocsátás nem jelenti a kölcsönös átjárhatóság hiányát.

Elavultuk a Skype Vállalati verzió támogatását, amely 2023 januárjában csatlakozott a Webex értekezletekhez.

Táblázat 1. Megoldás összetevői

Komponens

Változat

Cisco Unified Communications Manager(Cisco UCM)

11.5.1

Cisco videokommunikációs szerver (Cisco VCS)

8.10

Polycom konvergált felügyeleti alkalmazás (CMA) /Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom elosztott médiaalkalmazás (DMA) /RealPresence hozzáférési igazgató (RPAD)

6.0.4_Épület_1/3.1.0_építkezés_13773

Videó rendszer és alkalmazás kompatibilitása

A Webex Video támogatja a legmegfelelőbb szabványokon alapuló rendszereket, szoftvereket és infrastruktúrákat. Az alábbi táblázat felsorolja azokat a szoftver- és rendszerkiadásokat, amelyeket a legújabb Webex Video kiadással teszteltek interoperabilitást. Ez a dokumentum további rendszerek és szoftverek tesztelésével frissül.

Kompatibilitási teszt eredményei

Kompatibilitási állapot

Működik

Részleges

Nem működik

Az eszköz hiánya vagy a kibocsátás nem jelenti a kölcsönös átjárhatóság hiányát.

Táblázat 2. Videó rendszer és alkalmazás támogatás

Videó rendszer vagy szoftver

Modell

Regisztrált

Változat

Kompatibilitási állapot

Cisco TelePresenceszobarendszer

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Működik

Az 1.10.x verziót futtató CTS 1xxx rendszereknél a tartalommegosztás nem a vártnak megfelelően működik, mivel nincs H.264 támogatás a tartalomcsatornán.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Működik

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Részleges

Az IX-t helyszíni konferenciákra tervezték, és nagyon érzékeny az interneten keresztüli csomagvesztésre. A felhasználók akár 1% -os csomagveszteség esetén is tapasztalhatnak videóveszteséget.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM/Cisco VCS

9.2

Működik

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM/Cisco VCS

7.3

Működik

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Működik

Cisco TelePresenceasztali rendszer

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM/Cisco VCS

TC7.3

Működik

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Működik

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Működik

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Működik

Cisco IP telefon

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Működik

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Működik

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Működik

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Működik

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM/Cisco Unified Personal Communicator(UPC)

11.5

Működik

Mac

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Működik

iPad

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Működik

iPhone

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Működik

Android (csak mobiltelefon)

Cisco UCM/Cisco UPC

11.5

Működik

Cisco Jabber Guest

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Működik

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Működik

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Működik

iPad

Cisco UCM/Cisco UPC

9.3.6

Működik

Webex alkalmazás

Windows 7

Webex alkalmazás

Működik

Mac

Webex alkalmazás

Működik

iPad

Webex alkalmazás

Működik

iPhone

Webex alkalmazás

Működik

Android

Webex alkalmazás

Működik

Firefox (Windows)

Webex alkalmazás

Részleges

Firefox (Mac)

Webex alkalmazás

Részleges

Egyéb harmadik fél videórendszerei

Polycom HDX sorozat (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Működik

Polycom HDX (SIP és H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Működik

Polycom HDX (SIP és H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Működik

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Működik

H.323 Annex-O DNS SRV alapú URI tárcsázás (nem regisztrált)

Polycom HDX sorozat

Nyilvántartott

3.1.9

Működik

Polycom RealPresence Group sorozat

Nyilvántartott

4.1.5

Működik

LifeSize

Nyilvántartott

5.0.9

Működik

Avaya XT5000

Nyilvántartott

Nem működik

H.323 Önálló IP tárcsázás

Polycom HDX sorozat (nyilvános IP-címen)

Nyilvántartott

3.1.11

Részleges

A felhasználók nem láthatnak videót az értekezletre való belépés után.

Megoldás:

A gazda elindíthatja és leállíthatja az asztali megosztást. Ez visszaállítja a fő videofolyamot.

Polycom HDX sorozat (NAT mögött)

Nyilvántartott

3.1.11

Nem működik

Polycom RealPresence Group sorozat

Nyilvántartott

6.1.2

Részleges

A felhasználók nem láthatnak videót az értekezletre való belépés után.

Megoldás:

A felhasználó megtarthatja és folytathatja a hívást. Ez visszaállítja a fő videofolyamot.

LifeSize IKON

Nyilvántartott

2.6.1

Részleges

Az IVR hangpromptjának első néhány másodpercét levágták.

Megoldás:

Folytassa az értekezlet számának megadását, majd a # gomb; a hívás csatlakozik.

A Lifesize-specifikus kérdésekért lásd ezt a cikket: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

A Polycom-specifikus problémákról lásd ezt a cikket: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Az összes többi ismert problémát lásd a Webex Video ismert problémái és korlátozásai című részt.

Hasznos volt ez a cikk?
Hasznos volt ez a cikk?