Alkatrész verziók

A következő táblázat felsorolja a videó kompatibilitás támogatásának teszteléséhez használt összetevőt és verziót.


 

Az eszköz vagy kiadás hiánya nem jelenti az interoperabilitás hiányát.

2023 januárjában megszüntettük a Skype Vállalati Webex -értekezletekhez való csatlakozásának támogatását.

1. táblázat Megoldás összetevői

Összetevő

Verzió

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Cisco Video Communication Server (Cisco VCS)

8.10

Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_ Build_ 1 / 3.1.0_build_ 13773

Videórendszer- és alkalmazáskompatibilitás

A Webex Video támogatja a legtöbb vonatkozó szabványon alapuló rendszert, szoftvert és infrastruktúrát. A következő táblázat azokat a szoftver- és rendszerkiadásokat sorolja fel, amelyek együttműködési képességét tesztelték a legújabb Webex Video kiadással. Ez a dokumentum a további rendszerek és szoftverek tesztelésével frissül.

Kompatibilitási teszt eredményei

Kompatibilitási állapot

Működik

Részleges

Nem működik


 

Az eszköz vagy kiadás hiánya nem jelenti az interoperabilitás hiányát.

2. táblázat Videórendszer- és alkalmazástámogatás

Videórendszer vagy szoftver

Modell

Regisztrálva ide:

Verzió

Kompatibilitási állapot

Cisco TelePresence irodarendszer

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Működik

CTS esetén1xxx Az 1.10.x verziót futtató rendszereken a tartalommegosztás nem működik a várt módon a H.264 támogatás hiánya miatt a tartalomcsatornán.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Működik

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Részleges

Az IX helyszíni konferenciákhoz tervezték, és nagyon érzékeny az interneten keresztüli csomagvesztés . A felhasználók videóvesztést tapasztalhatnak még 1%-os csomagvesztés is.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Működik

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Működik

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Működik

Cisco TelePresence asztali rendszer

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Működik

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Működik

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Működik

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Működik

Cisco IP-telefon

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Működik

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Működik

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Működik

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Működik

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

Működik

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Működik

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Működik

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Működik

Android (csak mobiltelefon)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Működik

Cisco Jabber Guest

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Működik

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Működik

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Működik

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Működik

Webex alkalmazás

Windows 7

Webex alkalmazás

Működik

Mac

Webex alkalmazás

Működik

iPad

Webex alkalmazás

Működik

iPhone

Webex alkalmazás

Működik

Android

Webex alkalmazás

Működik

Firefox (Windows)

Webex alkalmazás

Részleges

Firefox (Mac)

Webex alkalmazás

Részleges

Egyéb, harmadik féltől származó videórendszerek

Polycom HDX sorozat (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Működik

Polycom HDX (SIP és H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Működik

Polycom HDX (SIP és H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Működik

LifeSize (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Működik

H.323 Annex-O DNS SRV alapú URI-tárcsázás (nem regisztrált)

Polycom HDX sorozat

Nem regisztrált

3.1.9

Működik

Polycom RealPresence csoport sorozat

Nem regisztrált

4.1.5

Működik

LifeSize

Nem regisztrált

5.0.9

Működik

Avaya XT5000

Nem regisztrált

Nem működik

H.323 Önálló IP -tárcsázás

Polycom HDX sorozat ( nyilvános IP-cím -címen)

Nem regisztrált

3.1.11

Részleges

A felhasználók az értekezletbe való belépést követően nem láthatnak videót.

Megoldás:

A szervező elindíthatja és leállíthatja az asztalmegosztás. Ez visszaállítja a fő videóstream.

Polycom HDX sorozat (NAT mögött)

Nem regisztrált

3.1.11

Nem működik

Polycom RealPresence csoport sorozat

Nem regisztrált

6.1.2

Részleges

A felhasználók az értekezletbe való belépést követően nem láthatnak videót.

Megoldás:

A felhasználó tarthatja és folytathatja a hívást. Ez visszaállítja a fő videóstream.

LifeSize ICON

Nem regisztrált

2.6.1

Részleges

Az IVR hangparancs első néhány másodperce levágva.

Megoldás:

Folytassa az értekezletszám megadását, majd nyomja meg a # gombot; hívás fog kapcsolódni.

A Lifesize-specifikus problémákkal kapcsolatban olvassa el ezt a cikket: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

A Polycom-specifikus problémákkal kapcsolatban lásd ezt a cikket: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Az összes többi ismert problémával kapcsolatban lásd: A Webex Video ismert problémái és korlátai .