Ellenőrizze és keresse meg az értekezlethez használni kívánt videorendszerek vagy szoftverek videokompatibilitására vonatkozó megoldásokat. A verzió, a modell és a kompatibilitás állapota a lehetséges videorendszerekkel vagy szoftverekkel együtt szerepel.
Összetevő verziók
Az alábbi táblázat a videók kompatibilitásának teszteléséhez használt összetevőt és verziót sorolja fel.
 |
Az eszköz vagy a kiadás hiánya nem jelenti az interoperabilitás hiányát. |
Komponens |
Verzió |
|---|---|
Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) |
11.5.1 |
Cisco videokommunikációs szerver (Cisco VCS) |
8.10 |
Polycom konvergens kezelőalkalmazás (CMA) / Video Border Proxy (VBP) |
6.2.5 / 11.2.16 |
Polycom elosztott médiaalkalmazás (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD) |
6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773 |
Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015 |
6.0.9319.235 |
Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló |
5.0.8308.556 |
Microsoft Office 365, legújabb verzió tesztelve 2016. március 4-én |
|
Videorendszer és alkalmazáskompatibilitás
A Webex Video támogatja a legtöbb releváns szabványalapú rendszert, szoftvert és infrastruktúrát. Az alábbi táblázat felsorolja azokat a szoftver- és rendszerkiadásokat, amelyeket a legújabb Webex Video kiadással való interoperabilitás érdekében teszteltek. Ez a dokumentum frissül, mivel további rendszereket és szoftvereket tesztelnek.
Kompatibilitási teszt eredményei
Kompatibilitási állapot |
|---|
Művek |
Részleges |
Nem működik |
|
Az eszköz vagy a kiadás hiánya nem jelenti az interoperabilitás hiányát. |
Videorendszer vagy szoftver |
Modell |
Regisztrált |
Verzió |
Kompatibilitási állapot |
|---|---|---|---|---|
Cisco TelePresence szobarendszer |
Cisco 1300/3000/3200 |
Cisco UCM |
1.10.13 |
Művek Az 1.10.x verziót futtató CTS 1xxx rendszerek esetében a tartalommegosztás nem a várt módon működik a tartalomcsatorna H.264 támogatásának hiánya miatt. |
Cisco TX9000/9200 |
Cisco UCM |
6.1.10 |
Művek |
|
Cisco IX5000/IX5200 |
Cisco UCM |
8.1 |
Részleges A IX-et helyszíni konferenciákra tervezték, és nagyon érzékeny az interneten keresztüli csomagvesztésre. A felhasználók akár 1%-os csomagvesztéssel is tapasztalhatnak videovesztést. |
|
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
9.2 |
Művek |
|
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
7.3 |
Művek |
|
Cisco SX10/20/80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Művek |
|
Cisco TelePresence asztali rendszer |
Cisco EX60/EX90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
TC7.3 |
Művek |
Cisco DX650 |
Cisco UCM |
10.2.5 |
Művek |
|
Cisco DX70 |
Cisco UCM |
9.2 |
Művek |
|
Cisco DX80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Művek |
|
Cisco IP-telefon |
Cisco 8845 |
Cisco UCM |
11.0.1 |
Művek |
Cisco 8941 |
Cisco UCM |
9.2.3 |
Művek |
|
Cisco 9951 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Művek |
|
Cisco 9971 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Művek |
|
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC) |
11.5 |
Művek |
Mac |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Művek |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Művek |
|
iPhone |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Művek |
|
Android (csak mobiltelefon) |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Művek |
|
Cisco Jabber Vendég |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Művek |
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Művek |
|
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
Művek |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
9.3.6 |
Művek |
|
Cisco Webex Teams |
Windows 7 |
Cisco Webex Teams |
Művek |
|
Mac |
Cisco Webex Teams |
Művek |
||
iPad |
Cisco Webex Teams |
Művek |
||
iPhone |
Cisco Webex Teams |
Művek |
||
Android |
Cisco Webex Teams |
Művek |
||
Firefox (Windows) |
Cisco Webex Teams |
Részleges |
||
Firefox (Mac) |
Cisco Webex Teams |
Részleges |
||
Microsoft Office 365 |
Microsoft Lync 2013 Windows rendszerhez |
Microsoft Office 365 |
15.0.4797.1000 |
Művek |
Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 Windows |
Microsoft Office 365 |
15.0.4797.1001 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 Windows |
Microsoft Office 365 |
16.0.4288.1000 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 macOS-hez |
Microsoft Office 365 |
16.3.240 |
Részleges |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió iOS-hez |
Microsoft Office 365 |
6.12.0.219 |
Művek |
|
| Microsoft Skype Vállalati verzió Androidra | Microsoft Office 365 |
6.11.0.0 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió a kiszolgálón 2015 |
Microsoft Lync 2013 Windows rendszerhez |
Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015 |
15.0.4797.1000 |
Művek |
Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 Windows |
Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015 |
15.0.4797.1001 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 Windows |
Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015 |
16.0.4288.1000 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 macOS-hez |
Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015 |
16.3.240 |
Részleges |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 iOS-hez |
Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015 |
6.12.0.219 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 Androidra |
Microsoft Skype Vállalati verziós kiszolgáló 2015 |
6.11.0.0 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió a Lync 2013 Serveren |
Microsoft Lync 2013 Windows rendszerhez |
Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló |
15.0.4797.1000 |
Művek |
Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 Windows |
Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló |
15.0.4797.1001 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 Windows |
Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló |
16.0.4288.1000 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió 2016 macOS-hez |
Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló |
16.3.240 |
Részleges |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió 2015 iOS-hez |
Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló |
6.12.0.219 |
Művek |
|
Microsoft Skype Vállalati verzió Androidra |
Microsoft Lync 2013 Kiszolgáló |
6.11.0.0 |
Művek |
|
Egyéb harmadik féltől származó videorendszerek |
Polycom HDX sorozat (SIP) |
Polycom CMA |
3.1.6 |
Művek |
Polycom HDX (SIP és H.323) |
Polycom DMA |
3.1.6 |
Művek |
|
Polycom HDX (SIP és H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
Művek |
|
Életvezetés (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
Művek |
|
H.323 Annex-O DNS SRV alapú URI tárcsázás (nem regisztrált) |
Polycom HDX sorozat |
Nem regisztrált |
3.1.9 |
Művek |
Polycom RealPresence csoport sorozat |
Nem regisztrált |
4.1.5 |
Művek |
|
Életse |
Nem regisztrált |
5.0.9 |
Művek |
|
Avaya XT5000 |
Nem regisztrált |
Nem működik |
||
H.323 Önálló IP-tárcsázás |
Polycom HDX sorozat (nyilvános IP-címen) |
Nem regisztrált |
3.1.11 |
Részleges A felhasználók nem láthatják a videót az értekezletbe való belépés után. Megoldás: A gazdagép elindíthatja és leállíthatja az asztali megosztást. Ez visszaállítja a fő videofolyamot. |
Polycom HDX sorozat (NAT mögött) |
Nem regisztrált |
3.1.11 |
Nem működik |
|
Polycom RealPresence csoport sorozat |
Nem regisztrált |
6.1.2 |
Részleges A felhasználók nem láthatják a videót az értekezletbe való belépés után. Megoldás: A felhasználó megtarthatja és folytathatja a hívást. Ez visszaállítja a fő videofolyamot. |
|
Életméret IKON |
Nem regisztrált |
2.6.1 |
Részleges Az IVR hangutasítás első néhány másodpercét levágták. Megoldás: Folytassa az értekezlet számának megadását, majd a # gombot; hívás csatlakozni fog. |
Életspecifikus kérdésekért lásd ezt a cikket: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
A Polycom-specifikus problémákról lásd ezt a cikket: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
Microsoft Skype-felhasználók számára ebből a cikkből megtudhatja, hogyan tárcsázhat egy speciális Skype For Busines formátumú URI-t az értekezletekhez való csatlakozáshoz: https://help.webex.com/nrzuwjt/Start-or-Join-a-Cisco-Webex-Meetings-Video-Meeting-Using-Skype-for-Business.
Az összes többi ismert probléma esetében olvassa el a Webex Video ismert problémáit és korlátait.