Provjerite i pronađite rješenja za kompatibilnost videozapisa video sustava ili softvera koji namjeravate koristiti za sastanak. Verzija, model i status kompatibilnosti navedeni su s mogućim video sustavima ili softverom.
Verzije komponenti
U sljedećoj su tablici navedene komponenta i verzija koje se koriste za testiranje podrške za kompatibilnost videozapisa.
 |
Nepostojanje uređaja ili ispuštanje ne podrazumijeva nedostatak interoperabilnosti. |
Komponenta |
Verzija |
|---|---|
Cisco jedinstveni komunikacijski menadžer (Cisco UCM) |
11.5.1 |
Cisco video komunikacijski poslužitelj (Cisco VCS) |
8.10 |
Polycom Converged Management Application (CMA) / Proxy video obruba (VBP) |
6.2.5 / 11.2.16 |
Polycom distributed media application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD) |
6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773 |
Skype za tvrtke Server 2015 |
6.0.9319.235 |
Microsoft Lync 2013 Server |
5.0.8308.556 |
Microsoft Office 365, najnovija verzija testirana od 4. ožujka 2016. |
|
Kompatibilnost video sustava i aplikacija
Webex Video podržava najrelevantnije sustave, softver i infrastrukturu utemeljene na standardima. U sljedećoj su tablici navedena izdanja softvera i sustava koja su testirana na interoperabilnost s najnovijim izdanjem Webex Videozapisa. Ovaj se dokument ažurira dok se testiraju dodatni sustavi i softver.
Rezultati testiranja kompatibilnosti
Stanje kompatibilnosti |
|---|
Radovi |
Djelomično |
Ne radi |
|
Nepostojanje uređaja ili ispuštanje ne podrazumijeva nedostatak interoperabilnosti. |
Video sustav ili softver |
Model |
Registrirano na |
Verzija |
Stanje kompatibilnosti |
|---|---|---|---|---|
Cisco TelePresence sobni sustav |
Cisco 1300/3000/3200 |
Cisco UCM |
1.10.13 |
Radovi Za CTS 1xxx sustave s verzijom 1.10.x dijeljenje sadržaja ne funkcionira kako je očekivano zbog nedostatka podrške za H.264 na kanalu sadržaja. |
Cisco TX9000/9200 |
Cisco UCM |
6.1.10 |
Radovi |
|
Cisco IX5000/IX5200 |
Cisco UCM |
8.1 |
Djelomično IX je dizajniran za lokalne konferencije i vrlo je osjetljiv na gubitak paketa putem Interneta. Korisnici mogu doživjeti gubitak videozapisa čak i uz gubitak paketa od 1%. |
|
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
9.2 |
Radovi |
|
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
7.3 |
Radovi |
|
Cisco SX10/20/80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Radovi |
|
Cisco TelePresence stolni sustav |
Ex90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
TC7.3 |
Radovi |
Cisco DX650 |
Cisco UCM |
10.2.5 |
Radovi |
|
Cisco DX70 |
Cisco UCM |
9.2 |
Radovi |
|
Cisco DX80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Radovi |
|
Cisco IP telefon |
Cisco 8845 |
Cisco UCM |
11.0.1 |
Radovi |
Cisco 8941 |
Cisco UCM |
9.2.3 |
Radovi |
|
Cisco 9951 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Radovi |
|
Cisco 9971 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Radovi |
|
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM / Cisco jedinstveni osobni komunikator (UPC) |
11.5 |
Radovi |
Mac |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Radovi |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Radovi |
|
iPhone |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Radovi |
|
Android (samo mobilni telefon) |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
Radovi |
|
Cisco Jabber Gost |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Radovi |
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Radovi |
|
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
Radovi |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
9.3.6 |
Radovi |
|
Cisco Webex Teams |
Windows 7 |
Cisco Webex Teams |
Radovi |
|
Mac |
Cisco Webex Teams |
Radovi |
||
iPad |
Cisco Webex Teams |
Radovi |
||
iPhone |
Cisco Webex Teams |
Radovi |
||
Android |
Cisco Webex Teams |
Radovi |
||
Firefox (Windows) |
Cisco Webex Teams |
Djelomično |
||
Firefox (Mac) |
Cisco Webex Teams |
Djelomično |
||
Microsoft Office 365 |
Microsoft Lync 2013 za Windows |
Microsoft Office 365 |
15.0.4797.1000 |
Radovi |
Microsoft Skype za tvrtke 2015 za Windows |
Microsoft Office 365 |
15.0.4797.1001 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke 2016 za Windows |
Microsoft Office 365 |
16.0.4288.1000 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke 2016 za macOS |
Microsoft Office 365 |
16.3.240 |
Djelomično |
|
Microsoft Skype za tvrtke za iOS |
Microsoft Office 365 |
6.12.0.219 |
Radovi |
|
| Microsoft Skype za tvrtke za Android | Microsoft Office 365 |
6.11.0.0 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke u sustavu Server 2015 |
Microsoft Lync 2013 za Windows |
Microsoft Skype za tvrtke Server 2015 |
15.0.4797.1000 |
Radovi |
Microsoft Skype za tvrtke 2015 za Windows |
Microsoft Skype za tvrtke Server 2015 |
15.0.4797.1001 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke 2016 za Windows |
Microsoft Skype za tvrtke Server 2015 |
16.0.4288.1000 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke 2016 za macOS |
Microsoft Skype za tvrtke Server 2015 |
16.3.240 |
Djelomično |
|
Microsoft Skype za tvrtke 2015 za iOS |
Microsoft Skype za tvrtke Server 2015 |
6.12.0.219 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke 2015 za Android |
Microsoft Skype za tvrtke Server 2015 |
6.11.0.0 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke u sustavu Lync 2013 Server |
Microsoft Lync 2013 za Windows |
Microsoft Lync 2013 Server |
15.0.4797.1000 |
Radovi |
Microsoft Skype za tvrtke 2015 za Windows |
Microsoft Lync 2013 Server |
15.0.4797.1001 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke 2016 za Windows |
Microsoft Lync 2013 Server |
16.0.4288.1000 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke 2016 za macOS |
Microsoft Lync 2013 Server |
16.3.240 |
Djelomično |
|
Microsoft Skype za tvrtke 2015 za iOS |
Microsoft Lync 2013 Server |
6.12.0.219 |
Radovi |
|
Microsoft Skype za tvrtke za Android |
Microsoft Lync 2013 Server |
6.11.0.0 |
Radovi |
|
Ostali video sustavi treće strane |
Serija Polycom HDX (SIP) |
Polycom CMA |
3.1.6 |
Radovi |
Polycom HDX (SIP i H.323) |
Policom DMA |
3.1.6 |
Radovi |
|
Polycom HDX (SIP i H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
Radovi |
|
LifeSize (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
Radovi |
|
H.323 Aneks-O DNS SRV na temelju pozivanja URI-ja (neregistrirano) |
Serija Polycom HDX |
Poništena registracija |
3.1.9 |
Radovi |
Serija grupa Polycom RealPresence |
Poništena registracija |
4.1.5 |
Radovi |
|
LifeSize |
Poništena registracija |
5.0.9 |
Radovi |
|
Avaya XT5000 |
Poništena registracija |
Ne radi |
||
H.323 Samostalno IP biranje |
Polycom HDX serija (na javnoj IP adresi) |
Poništena registracija |
3.1.11 |
Djelomično Korisnici ne mogu vidjeti nijedan videozapis nakon ulaska u sastanak. Zaobilazno rješenje: Glavno računalo može pokrenuti i zaustaviti zajedničko korištenje radne površine. Time ćete vratiti glavni video stream. |
Serija Polycom HDX (iza NAT-a) |
Poništena registracija |
3.1.11 |
Ne radi |
|
Serija grupa Polycom RealPresence |
Poništena registracija |
6.1.2 |
Djelomično Korisnici ne mogu vidjeti nijedan videozapis nakon ulaska u sastanak. Zaobilazno rješenje: Korisnik može zadržati i nastaviti poziv. Time ćete vratiti glavni video stream. |
|
Ikona aplikacije LifeSize |
Poništena registracija |
2.6.1 |
Djelomično Prvih nekoliko sekundi IVR zvučnog upita je izrezano. Zaobilazno rješenje: Nastavite unositi broj sastanka iza kojeg slijedi tipka #; poziv će se povezati. |
Probleme specifične za Lifesize potražite u ovom članku: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
Za probleme specifične za Polycom pogledajte ovaj članak: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
Korisnike Programa Microsoft Skype potražite u ovom članku da biste saznali kako birati poseban URI u obliku Skypea za poslovne korisnike da biste se uključili u sastanke: https://help.webex.com/nrzuwjt/Start-or-Join-a-Cisco-Webex-Meetings-Video-Meeting-Using-Skype-for-Business.
Za sve ostale poznate probleme pogledajte Poznati problemi i ograničenja za Webex Video.