이 문서에서
구성 요소 버전
비디오 시스템 및 애플리케이션 호환성
웹엑스 비디오 호환성 및 지원
list-menu이 문서에서
list-menu피드백이 있습니까?

회의에 사용할 비디오 시스템이나 소프트웨어의 비디오 호환성에 대한 솔루션을 확인하고 찾아보세요.버전, 모델, 호환성 상태가 가능한 비디오 시스템이나 소프트웨어와 함께 나열돼요.

구성 요소 버전

다음 표에는 비디오 호환성 지원을 테스트하는 데 사용된 구성 요소와 버전이 나와 있어요.

장치나 릴리스가 없다고 해서 상호 운용성이 부족하다는 뜻은 아니에요.

2023년 1월에 웹엑스 미팅에 참여하는 비즈니스용 Skype에 대한 지원을 중단했어요.

테이블 1이에요.솔루션 구성 요소

컴포넌트

버전

Cisco Unified Communications Manager(Cisco UCM)

11.5.1

시스코 비디오 커뮤니케이션 서버 (Cisco VCS)

8.10

폴리콤 컨버지드 관리 애플리케이션 (CMA)/비디오 보더 프록시 (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

폴리콤 분산 미디어 애플리케이션 (DMA)/리얼프레즌스 액세스 디렉터 (RPAD)

6.0.4_빌드_1/3.1.0_빌드_13773

비디오 시스템 및 애플리케이션 호환성

웹엑스 비디오는 대부분의 관련 표준 기반 시스템, 소프트웨어 및 인프라를 지원해요. 다음 표는 최신 Webex Video 릴리스와 상호 운용성에 대해 테스트된 소프트웨어 및 시스템 릴리스를 나열해요. 이 문서는 추가 시스템과 소프트웨어를 테스트하면 업데이트돼요.

호환성 테스트 결과

호환성 상태

작동해요

부분적인대용

작동 안 돼요

장치나 릴리스가 없다고 해서 상호 운용성이 부족하다는 뜻은 아니에요.

테이블 2예요.비디오 시스템 및 애플리케이션 지원

비디오 시스템이나 소프트웨어

모델

에 등록했어요

버전

호환성 상태

Cisco TelePresence룸 시스템

시스코 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

작동해요

버전 1.10.x를 실행하는 CTS 1xxx 시스템의 경우, 콘텐츠 채널에 대한 H.264 지원이 부족해서 콘텐츠 공유가 예상대로 작동하지 않아요.

시스코 TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

작동해요

시스코 IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

부분적인대용

IX는 온-프레미스 회의용으로 설계되었으며 인터넷을 통한 패킷 손실에 매우 민감해요. 사용자는 1% 패킷 손실에도 비디오 손실을 경험할 수 있어요.

시스코 MX200/300/700/800

Cisco UCM/Cisco VCS

9.2

작동해요

시스코 C20/40/60/90

Cisco UCM/Cisco VCS

7.3

작동해요

시스코 SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

작동해요

Cisco TelePresence데스크톱 시스템이에요

시스코 EX60/EX90

Cisco UCM/Cisco VCS

TC7.3

작동해요

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

작동해요

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

작동해요

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

작동해요

시스코 IP 폰

시스코 8845

Cisco UCM

11.0.1

작동해요

시스코 8941

Cisco UCM

9.2.3

작동해요

시스코 9951

Cisco UCM

9.4.2

작동해요

시스코 9971

Cisco UCM

9.4.2

작동해요

Cisco Jabber

윈도우 7

Cisco UCM/Cisco Unified Personal Communicator(UPC)

11.5

작동해요

맥

Cisco UCM/시스코 UPC

11.5

작동해요

아이패드

Cisco UCM/시스코 UPC

11.5

작동해요

iPhone

Cisco UCM/시스코 UPC

11.5

작동해요

안드로이드 (핸드폰 전용)

Cisco UCM/시스코 UPC

11.5

작동해요

Cisco Jabber Guest

윈도우 7

Cisco VCS

4.8.6

작동해요

맥

Cisco VCS

4.8.6

작동해요

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

작동해요

아이패드

Cisco UCM/시스코 UPC

9.3.6

작동해요

웹엑스 앱

윈도우 7

웹엑스 앱

작동해요

맥

웹엑스 앱

작동해요

아이패드

웹엑스 앱

작동해요

iPhone

웹엑스 앱

작동해요

Android

웹엑스 앱

작동해요

파이어폭스 (윈도우)

웹엑스 앱

부분적인대용

파이어폭스 (맥)

웹엑스 앱

부분적인대용

기타 타사 비디오 시스템이에요

폴리콤 HDX 시리즈 (SIP)

폴리콤 CMA

3.1.6

작동해요

폴리콤 HDX (SIP 그리고 H.323)

폴리콤 DMA

3.1.6

작동해요

폴리콤 HDX (SIP 그리고 H.323)

Cisco VCS

3.1.9

작동해요

실물 크기 (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

작동해요

H.323 부록 O 기반 DNS SRV URI 다이얼링 (미등록)

폴리콤 HDX 시리즈

미등록

3.1.9

작동해요

폴리콤 리얼프레즌스 그룹 시리즈

미등록

4.1.5

작동해요

실물 크기

미등록

5.0.9

작동해요

아바야 XT5000

미등록

작동 안 돼요

H.323 독립형 IP 다이얼링

폴리콤 HDX 시리즈 (퍼블릭 IP 주소 기준)

미등록

3.1.11

부분적인대용

사용자는 회의에 입장한 후 어떤 비디오도 볼 수 없어요.

해결 방법:

호스트가 데스크톱 공유를 시작하고 중지할 수 있어요. 그러면 메인 비디오 스트림이 복원돼요.

폴리콤 HDX 시리즈 (NAT 뒷받침)

미등록

3.1.11

작동 안 돼요

폴리콤 리얼프레즌스 그룹 시리즈

미등록

6.1.2

부분적인대용

사용자는 회의에 입장한 후 어떤 비디오도 볼 수 없어요.

해결 방법:

사용자가 통화 보류하고 재개할 수 있어요. 그러면 메인 비디오 스트림이 복원돼요.

실물 크기 아이콘

미등록

2.6.1

부분적인대용

대화형 음성응답 오디오 프롬프트 처음 몇 초간 잘렸어요.

해결 방법:

회의 번호 뒤에 # 키를 계속 입력하면 통화가 연결돼요.

실물 크기 관련 문제는 다음 문서를 참조하세요. https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

폴리콤 관련 문제에 대해서는 이 문서를 참조하세요: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

기타 모든 알려진 문제에 대해서는 Webex Video의 알려진 문제 및 제한 사항을 참조하십시오.

이 문서가 도움이 되었습니까?
이 문서가 도움이 되었습니까?