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Feedback?Controlli e trovi soluzioni per la compatibilità video dei sistemi video o del software che intende utilizzare per la sua riunione. La versione, il modello e lo stato di compatibilità sono elencati con i possibili sistemi o software video.
Versioni dei componenti
La tabella seguente elenca il componente e la versione utilizzati per testare il supporto per la compatibilità video.
L'assenza di un dispositivo o di una versione non implica una mancanza di interoperabilità.
Abbiamo obsoleto il supporto per Skype for Business che si unisce alle riunioni Webex nel gennaio 2023.
|
Componente |
Versione |
|---|---|
|
Cisco Unified Communications Manager(Cisco UCM) |
11.5.1 |
|
Server di videocomunicazione Cisco () Cisco VCS |
8.10 |
|
Applicazione di gestione convergente (CMA) /Video Border Proxy (VBP) Polycom |
6.2.5 / 11.2.16 |
|
Applicazione Polycom Distributed Media (DMA) /RealPresence Access Director (RPAD) |
6.0.4_Build_1/3.1.0_build_13773 |
Compatibilità del sistema video e delle applicazioni
Webex Video supporta la maggior parte dei sistemi, software e infrastrutture basati su standard pertinenti. La tabella seguente elenca le versioni del software e del sistema testate per l'interoperabilità con l'ultima versione di Webex Video. Questo documento viene aggiornato man mano che vengono testati sistemi e software aggiuntivi.
Risultati dei test di compatibilità
|
Stato di compatibilità |
|---|
|
Opere |
|
Parziale |
|
Non funziona |
L'assenza di un dispositivo o di una versione non implica una mancanza di interoperabilità.
|
Sistema o software video |
modello |
Iscritto a |
Versione |
Stato di compatibilità |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco TelePresencesistema di camere |
Cisco 1300/3000/3200 |
Cisco UCM |
1.10.13 |
Opere Per i sistemi CTS 1xxx che eseguono la versione 1.10.x, la condivisione dei contenuti non funziona come previsto a causa della mancanza di supporto H.264 sul canale dei contenuti. |
|
Cisco TX9000/9200 |
Cisco UCM |
6.1.10 |
Opere | |
|
Cisco IX5000/IX5200 |
Cisco UCM |
8.1 |
Parziale IX è progettato per le conferenze locali ed è molto sensibile alla perdita di pacchetti su Internet. Gli utenti possono subire una perdita di video anche con una perdita di pacchetti dell'1%. | |
|
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
9.2 |
Opere | |
|
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
7.3 |
Opere | |
|
Cisco SX10/20/80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Opere | |
|
Cisco TelePresencesistema desktop |
Cisco EX60/EX90 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
TC7.3 |
Opere |
|
Cisco DX650 |
Cisco UCM |
10.2.5 |
Opere | |
|
Cisco DX70 |
Cisco UCM |
9.2 |
Opere | |
|
Cisco DX80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Opere | |
|
Telefono IP Cisco |
Cisco 8845 |
Cisco UCM |
11.0.1 |
Opere |
|
Cisco 8941 |
Cisco UCM |
9.2.3 |
Opere | |
|
Cisco 9951 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Opere | |
|
Cisco 9971 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Opere | |
|
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM/Cisco Unified Personal Communicator(UPC) |
11.5 |
Opere |
|
Mac |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Opere | |
|
iPad |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Opere | |
|
iPhone |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Opere | |
|
Android (solo telefono cellulare) |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Opere | |
|
Cisco Jabber Guest |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Opere |
|
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Opere | |
|
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
Opere | |
|
iPad |
Cisco UCM/Cisco UPC |
9.3.6 |
Opere | |
|
App Webex |
Windows 7 |
App Webex |
|
Opere |
|
Mac |
App Webex |
|
Opere | |
|
iPad |
App Webex |
|
Opere | |
|
iPhone |
App Webex |
|
Opere | |
|
Android |
App Webex |
|
Opere | |
|
Firefox (Windows) |
App Webex |
|
Parziale | |
|
Firefox (Mac) |
App Webex |
|
Parziale | |
|
Altri sistemi video di terze parti |
Polycom serie HDX (SIP) |
Polycom CMA |
3.1.6 |
Opere |
|
Polycom HDX (SIP e H.323) |
Polycom DMA |
3.1.6 |
Opere | |
|
Polycom HDX (SIP e H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
Opere | |
|
LifeSize (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
Opere | |
|
H.323 Chiamata URI basata sull'allegato O (non registrato) DNS SRV |
Polycom serie HDX |
Non registrato |
3.1.9 |
Opere |
|
Serie Polycom RealPresence Group |
Non registrato |
4.1.5 |
Opere | |
|
LifeSize |
Non registrato |
5.0.9 |
Opere | |
|
Avaya XT5000 |
Non registrato |
|
Non funziona | |
|
H.323 Chiamata IP autonoma |
Polycom serie HDX (su un indirizzo IP pubblico) |
Non registrato |
3.1.11 |
Parziale Gli utenti non possono vedere alcun video dopo essere entrati nella riunione. Soluzione alternativa: L'host può avviare e interrompere la condivisione del desktop. Questo ripristinerà il flusso video principale. |
|
Polycom serie HDX (dietro un NAT) |
Non registrato |
3.1.11 |
Non funziona | |
|
Serie Polycom RealPresence Group |
Non registrato |
6.1.2 |
Parziale Gli utenti non possono vedere alcun video dopo essere entrati nella riunione. Soluzione alternativa: L'utente può attendere e riprendere la chiamata. Questo ripristinerà il flusso video principale. | |
|
ICONA LifeSize |
Non registrato |
2.6.1 |
Parziale I primi secondi del prompt audio IVR sono stati interrotti. Soluzione alternativa: Continui a inserire il numero della riunione seguito dal tasto #; la chiamata si connetterà. |
Per tutti gli altri problemi noti, fare riferimento a Problemi noti e limitazioni per Webex Video.
