- Domov
- /
- Článok
Ďakujeme za vašu spätnú väzbu.
Kompatibilita a podpora videa Webex
V tomto článku
Spätná väzba?Skontrolujte a nájdite riešenia pre video kompatibilitu video systémov alebo softvéru, ktorý plánujete použiť na schôdzi. Verzia, model a stav kompatibility sú uvedené s možnými video systémami alebo softvérom.
Verzie komponentov
Nasledujúca tabuľka uvádza komponent a verziu použitú na testovanie podpory kompatibility videa.
Neprítomnosť zariadenia alebo uvoľnenia neznamená nedostatok interoperability.
V januári 2023 sme ukončili podporu pre Skype for Business, ktorý sa pripája k stretnutiam Webex.
|
Komponent |
Verzia |
|---|---|
|
Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM) |
11.5.1 |
|
Cisco Video Communication Server (Cisco VCS) |
8.10 |
|
Polycom Converged Management Application (CMA) / Video Border Proxy (VBP) |
6.2.5 / 11.2.16 |
|
Polycom Distributed Media Application (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD) |
6.0.4_Build_1 / 3.1.0_build_13773 |
Kompatibilita videosystémov a aplikácií
Webex Video podporuje väčšinu relevantných štandardných systémov, softvéru a infraštruktúry. Nasledujúca tabuľka uvádza verzie softvéru a systému, ktoré boli testované na interoperabilitu s najnovším vydaním Webex Video. Tento dokument sa aktualizuje pri testovaní ďalších systémov a softvéru.
Výsledky testu kompatibility
|
Stav kompatibility |
|---|
|
funguje |
|
Čiastočné |
|
nefunguje |
Neprítomnosť zariadenia alebo uvoľnenia neznamená nedostatok interoperability.
|
Video systém alebo softvér |
Model |
Registrovaný na |
Verzia |
Stav kompatibility |
|---|---|---|---|---|
|
Miestny systém Cisco TelePresence |
Cisco 1300/3000/3200 |
Cisco UCM |
1.10.13 |
funguje V prípade systémov CTS 1xxx s verziou 1.10.x nefunguje zdieľanie obsahu podľa očakávania z dôvodu nedostatočnej podpory H.264 na kanáli obsahu. |
|
Cisco TX9000/9200 |
Cisco UCM |
6.1.10 |
funguje | |
|
Cisco IX5000/IX5200 |
Cisco UCM |
8.1 |
Čiastočné IX je navrhnutý pre lokálne konferencie a je veľmi citlivý na stratu paketov cez internet. Používatelia môžu zaznamenať stratu videa aj pri strate 1 % paketov. | |
|
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
9.2 |
funguje | |
|
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
7.3 |
funguje | |
|
Cisco SX10/20/80 |
Cisco UCM |
9.2 |
funguje | |
|
Desktopový systém Cisco TelePresence |
Cisco EX60/EX90 |
Cisco UCM / Cisco VCS |
TC7.3 |
funguje |
|
Cisco DX650 |
Cisco UCM |
10.2.5 |
funguje | |
|
Cisco DX70 |
Cisco UCM |
9.2 |
funguje | |
|
Cisco DX80 |
Cisco UCM |
9.2 |
funguje | |
|
IP telefón Cisco |
Cisco 8845 |
Cisco UCM |
11.0.1 |
funguje |
|
Cisco 8941 |
Cisco UCM |
9.2.3 |
funguje | |
|
Cisco 9951 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
funguje | |
|
Cisco 9971 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
funguje | |
|
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC) |
11.5 |
funguje |
|
Mac |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
funguje | |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
funguje | |
|
iPhone |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
funguje | |
|
Android (iba mobilný telefón) |
Cisco UCM / Cisco UPC |
11.5 |
funguje | |
|
Hosť Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
funguje |
|
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
funguje | |
|
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
funguje | |
|
iPad |
Cisco UCM / Cisco UPC |
9.3.6 |
funguje | |
|
Aplikácia Webex |
Windows 7 |
Aplikácia Webex |
|
funguje |
|
Mac |
Aplikácia Webex |
|
funguje | |
|
iPad |
Aplikácia Webex |
|
funguje | |
|
iPhone |
Aplikácia Webex |
|
funguje | |
|
Android |
Aplikácia Webex |
|
funguje | |
|
Firefox (Windows) |
Aplikácia Webex |
|
Čiastočné | |
|
Firefox (Mac) |
Aplikácia Webex |
|
Čiastočné | |
|
Ďalšie videosystémy tretích strán |
Séria Polycom HDX (SIP) |
Polycom CMA |
3.1.6 |
funguje |
|
Polycom HDX (SIP a H.323) |
Polycom DMA |
3.1.6 |
funguje | |
|
Polycom HDX (SIP a H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
funguje | |
|
LifeSize (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
funguje | |
|
H.323 Annex-O DNS SRV založené URI vytáčanie (neregistrované) |
Séria Polycom HDX |
Neregistrovaný |
3.1.9 |
funguje |
|
Séria Polycom RealPresence Group |
Neregistrovaný |
4.1.5 |
funguje | |
|
LifeSize |
Neregistrovaný |
5.0.9 |
funguje | |
|
Avaya XT5000 |
Neregistrovaný |
|
nefunguje | |
|
H.323 Samostatné IP vytáčanie |
Séria Polycom HDX (na verejnej IP adrese) |
Neregistrovaný |
3.1.11 |
Čiastočné Používatelia po vstupe na stretnutie nemôžu vidieť žiadne video. Alternatívne riešenie: Hostiteľ môže spustiť a zastaviť zdieľanie pracovnej plochy. Tým sa obnoví hlavný tok videa. |
|
Séria Polycom HDX (za NAT) |
Neregistrovaný |
3.1.11 |
nefunguje | |
|
Séria Polycom RealPresence Group |
Neregistrovaný |
6.1.2 |
Čiastočné Používatelia po vstupe na stretnutie nemôžu vidieť žiadne video. Alternatívne riešenie: Používateľ môže podržať hovor a pokračovať v ňom. Tým sa obnoví hlavný tok videa. | |
|
IKONA v životnej veľkosti |
Neregistrovaný |
2.6.1 |
Čiastočné Prvých pár sekúnd zvukovej výzvy IVR bolo zostrihnutých. Alternatívne riešenie: Pokračujte v zadávaní čísla stretnutia a potom klávesom #; hovor sa spojí. |
Problémy špecifické pre Lifesize nájdete v tomto článku: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323
Problémy špecifické pre Polycom nájdete v tomto článku: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint
Všetky ostatné známe problémy nájdete v časti Známe problémy a obmedzenia pre Webex Video.
