Versiuni de componente

Următorul tabel listează componenta și versiunea utilizate pentru testarea asistenței pentru compatibilitatea video.


 

Absența unui dispozitiv sau a unei versiuni nu implică o lipsă de interoperabilitate.

Am renunțat la compatibilitatea cu Skype for Business cu participarea la întâlnirile Webex în ianuarie 2023.

Tabelul 1. Componentele soluției

Componentă

Versiune

Cisco Unified Communications Manager (Cisco UCM)

11.5.1

Server de comunicații video Cisco (Cisco VCS)

8.10

Aplicație Polycom Converged Management (CMA) / Video Border Proxy (VBP)

6.2.5 / 11.2.16

Aplicație Polycom Distributed Media (DMA) / RealPresence Access Director (RPAD)

6.0.4_ Build_ 1 / 3.1.0_build_ 13773

Compatibilitate sistem video și aplicație

Webex Video acceptă cele mai relevante sisteme, software și infrastructuri bazate pe standarde. Următorul tabel listează versiunile software și ale sistemului care au fost testate pentru interoperabilitate cu cea mai recentă versiune Webex Video. Acest document este actualizat pe măsură ce sistemele și software-ul suplimentar sunt testate.

Rezultatele testelor de compatibilitate

Starea de compatibilitate

Funcționează

Parțial

Nu funcționează


 

Absența unui dispozitiv sau a unei versiuni nu implică o lipsă de interoperabilitate.

Tabelul 2. Sistem video și suport pentru aplicații

Sistem video sau software

ˇ°Modelˇ±

Înscris la

Versiune

Stare compatibilitate

sistem cu săli Cisco TelePresence

Cisco 1300/3000/3200

Cisco UCM

1.10.13

Funcționează

Pentru CTS1xxx sisteme care rulează versiunea 1.10.x, partajare conținut nu funcționează conform așteptărilor din cauza lipsei de compatibilitate cu H.264 pe canalul de conținut.

Cisco TX9000/9200

Cisco UCM

6.1.10

Funcționează

Cisco IX5000/IX5200

Cisco UCM

8.1

Parțial

IX este proiectat pentru conferințe în rețeaua corporatistă și este foarte sensibil la pachet pierdut prin internet. Utilizatorii pot înregistra pierderi video chiar și cu pachet pierdut de 1%.

Cisco MX200/300/700/800

Cisco UCM / Cisco VCS

9.2

Funcționează

Cisco C20/40/60/90

Cisco UCM / Cisco VCS

7.3

Funcționează

Cisco SX10/20/80

Cisco UCM

9.2

Funcționează

Sistem desktop Cisco TelePresence

Cisco EX60/EX90

Cisco UCM / Cisco VCS

TC7.3

Funcționează

Cisco DX650

Cisco UCM

10.2.5

Funcționează

Cisco DX70

Cisco UCM

9.2

Funcționează

Cisco DX80

Cisco UCM

9.2

Funcționează

Telefon IP Cisco

Cisco 8845

Cisco UCM

11.0.1

Funcționează

Cisco 8941

Cisco UCM

9.2.3

Funcționează

Cisco 9951

Cisco UCM

9.4.2

Funcționează

Cisco 9971

Cisco UCM

9.4.2

Funcționează

Cisco Jabber

Windows 7

Cisco UCM / Cisco Unified Personal Communicator (UPC)

11.5

Funcționează

Mac

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Funcționează

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Funcționează

iPhone

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Funcționează

Android (doar telefonul mobil)

Cisco UCM / Cisco UPC

11.5

Funcționează

Cisco Jabber Guest

Windows 7

Cisco VCS

4.8.6

Funcționează

Mac

Cisco VCS

4.8.6

Funcționează

iPhone

Cisco VCS

9.3.6

Funcționează

iPad

Cisco UCM / Cisco UPC

9.3.6

Funcționează

Aplicația Webex

Windows 7

Aplicația Webex

Funcționează

Mac

Aplicația Webex

Funcționează

iPad

Aplicația Webex

Funcționează

iPhone

Aplicația Webex

Funcționează

Android

Aplicația Webex

Funcționează

Firefox (Windows)

Aplicația Webex

Parțial

Firefox (Mac)

Aplicația Webex

Parțial

Alte sisteme video ale terților

Seria Polycom HDX (SIP)

Polycom CMA

3.1.6

Funcționează

Polycom HDX (SIP și H.323)

Polycom DMA

3.1.6

Funcționează

Polycom HDX (SIP și H.323)

Cisco VCS

3.1.9

Funcționează

Mărime naturală (SIP)

Cisco VCS

5.0.9

Funcționează

apelare URI bazată pe DNS SRV H.323 Anexă-O (neînscrisă)

Seria Polycom HDX

Înscriere anulată

3.1.9

Funcționează

Seria Polycom RealPresence Group

Înscriere anulată

4.1.5

Funcționează

Mărime naturală

Înscriere anulată

5.0.9

Funcționează

Avaya XT5000

Înscriere anulată

Nu funcționează

H.323 Apelare IP autonomă

Seria Polycom HDX (pe o adresă IP publică)

Înscriere anulată

3.1.11

Parțial

Utilizatorii nu pot vedea niciun videoclip după ce intră în întâlnire.

Soluție alternativă:

Gazda poate porni și opri partajare desktop. Astfel, se va restabili stream video principal .

Seria Polycom HDX (în spatele unui NAT)

Înscriere anulată

3.1.11

Nu funcționează

Seria Polycom RealPresence Group

Înscriere anulată

6.1.2

Parțial

Utilizatorii nu pot vedea niciun videoclip după ce intră în întâlnire.

Soluție alternativă:

Utilizatorul poate reține și relua apelul. Astfel, se va restabili stream video principal .

ICONOVĂ mărime naturală

Înscriere anulată

2.6.1

Parțial

Primele câteva secunde ale promptului audio IVR au fost tăiate.

Soluție alternativă:

Continuați să introduceți număr întâlnire , urmat de tasta #; apelul se va conecta.

Pentru probleme specifice Lifesize, consultați acest articol: https://help.webex.com/WBX000020461/Lifesize-Endpoints-won-t-Connect-Using-H-323

Pentru probleme specifice Polycom, consultați acest articol: https://help.webex.com/WBX86490/I-Get-Audio-Only-or-360p-video-quality-in-Cisco-Webex-Video-Platform-Joined-from-a-Polycom-Endpoint

Pentru toate celelalte probleme cunoscute, consultați Probleme cunoscute și limitări pentru Webex Video .