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En este artículo
¿Comentarios?Verifique y encuentre soluciones para la compatibilidad de video de los sistemas de video o software que planea usar para su reunión. La versión, el modelo y el estado de compatibilidad se enumeran con los posibles sistemas de video o software.
Versiones de componentes
La siguiente tabla enumera el componente y la versión utilizados para probar el soporte de compatibilidad de video.
La ausencia de un dispositivo o lanzamiento no implica una falta de interoperabilidad.
Desaprovechamos el soporte para Skype Empresarial para unirse a las reuniones de Webex en enero de 2023.
|
Componente |
Versión |
|---|---|
|
Cisco Unified Communications Manager(Cisco UCM) |
11.5.1 |
|
Servidor de comunicación de video de Cisco (Cisco VCS) |
8.10 |
|
Aplicación de administración convergente Polycom (CMA) /Proxy de borde de video (VBP) |
6.2.5 / 11.2.16 |
|
Aplicación de medios distribuidos de Polycom (DMA) /Director de acceso de RealPresence (RPAD) |
6.0.4_Build_1/3.1.0_build_13773 |
Compatibilidad del sistema de vídeo y de las aplicaciones
Webex Video soporta los sistemas, software e infraestructura basados en estándares más relevantes. En la siguiente tabla se enumeran las versiones de software y sistema que se probaron para la interoperabilidad con la última versión de Webex Video. Este documento se actualiza a medida que se prueban sistemas y software adicionales.
Resultados de la prueba de compatibilidad
|
Estado de compatibilidad |
|---|
|
Trabaja |
|
Parcial |
|
No funciona |
La ausencia de un dispositivo o lanzamiento no implica una falta de interoperabilidad.
|
Sistema de video o software |
Modelo |
Registrado para |
Versión |
Estado de compatibilidad |
|---|---|---|---|---|
|
Cisco TelePresencesistema de habitaciones |
Cisco 1300/3000/3200 |
Cisco UCM |
1.10.13 |
Trabaja Para los sistemas CTS 1xxx que ejecutan la versión 1.10.x, el uso compartido de contenido no funciona como se esperaba debido a la falta de soporte H.264 en el canal de contenido. |
|
Cisco TX9000/9200 |
Cisco UCM |
6.1.10 |
Trabaja | |
|
Cisco IX5000/IX5200 |
Cisco UCM |
8.1 |
Parcial IX está diseñado para conferencias en las instalaciones y es muy sensible a la pérdida de paquetes a través de Internet. Los usuarios pueden experimentar pérdida de video incluso con una pérdida de paquetes del 1%. | |
|
Cisco MX200/300/700/800 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
9.2 |
Trabaja | |
|
Cisco C20/40/60/90 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
7.3 |
Trabaja | |
|
Cisco SX10/20/80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Trabaja | |
|
Cisco TelePresencesistema de sobremesa |
Cisco EX60/EX90 |
Cisco UCM/Cisco VCS |
TC7.3 |
Trabaja |
|
Cisco DX650 |
Cisco UCM |
10.2.5 |
Trabaja | |
|
Cisco DX70 |
Cisco UCM |
9.2 |
Trabaja | |
|
Cisco DX80 |
Cisco UCM |
9.2 |
Trabaja | |
|
Teléfono IP de Cisco |
Cisco 8845 |
Cisco UCM |
11.0.1 |
Trabaja |
|
Cisco 8941 |
Cisco UCM |
9.2.3 |
Trabaja | |
|
Cisco 9951 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Trabaja | |
|
Cisco 9971 |
Cisco UCM |
9.4.2 |
Trabaja | |
|
Cisco Jabber |
Windows 7 |
Cisco UCM/Cisco Unified Personal Communicator(UPC) |
11.5 |
Trabaja |
|
Mac |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Trabaja | |
|
iPad |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Trabaja | |
|
iPhone |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Trabaja | |
|
Android (solo teléfono móvil) |
Cisco UCM/Cisco UPC |
11.5 |
Trabaja | |
|
Cisco Jabber Guest |
Windows 7 |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Trabaja |
|
Mac |
Cisco VCS |
4.8.6 |
Trabaja | |
|
iPhone |
Cisco VCS |
9.3.6 |
Trabaja | |
|
iPad |
Cisco UCM/Cisco UPC |
9.3.6 |
Trabaja | |
|
Aplicación Webex |
Windows 7 |
Aplicación Webex |
|
Trabaja |
|
Mac |
Aplicación Webex |
|
Trabaja | |
|
iPad |
Aplicación Webex |
|
Trabaja | |
|
iPhone |
Aplicación Webex |
|
Trabaja | |
|
Android |
Aplicación Webex |
|
Trabaja | |
|
Firefox (Windows) |
Aplicación Webex |
|
Parcial | |
|
Firefox (Mac) |
Aplicación Webex |
|
Parcial | |
|
Otros sistemas de video de terceros |
Serie HDX de Polycom (SIP) |
Polycom CMA |
3.1.6 |
Trabaja |
|
Polycom HDX (SIP y H.323) |
Polycom DMA |
3.1.6 |
Trabaja | |
|
Polycom HDX (SIP y H.323) |
Cisco VCS |
3.1.9 |
Trabaja | |
|
LifeSize (SIP) |
Cisco VCS |
5.0.9 |
Trabaja | |
|
Marcado URI DNS SRV basado en el anexo O H.323 (no registrado) |
Serie Polycom HDX |
No registrado |
3.1.9 |
Trabaja |
|
Serie Polycom RealPresence Group |
No registrado |
4.1.5 |
Trabaja | |
|
LifeSize |
No registrado |
5.0.9 |
Trabaja | |
|
Avaya XT5000 |
No registrado |
|
No funciona | |
|
Marcado IP autónomo H.323 |
Polycom serie HDX (en una dirección IP pública) |
No registrado |
3.1.11 |
Parcial Los usuarios no pueden ver ningún video después de entrar a la reunión. Solución alternativa: El host puede iniciar y detener el uso compartido del escritorio. Esto restaurará la transmisión de video principal. |
|
Serie Polycom HDX (detrás de una NAT) |
No registrado |
3.1.11 |
No funciona | |
|
Serie Polycom RealPresence Group |
No registrado |
6.1.2 |
Parcial Los usuarios no pueden ver ningún video después de entrar a la reunión. Solución alternativa: El usuario puede retener y reanudar la llamada. Esto restaurará la transmisión de video principal. | |
|
ICONO de LifeSize |
No registrado |
2.6.1 |
Parcial Los primeros segundos del mensaje de audio IVR recortado. Solución alternativa: Continúe ingresando el número de reunión seguido de la tecla #; la llamada se conectará. |
Para todos los demás problemas conocidos, consulte Problemas conocidos y limitaciones para Webex Video.
